ملخص: يواجه قادة الأعمال واقعًا جديدًا يتمثل في الأزمات المستمرة التي تشمل الحرب والتضخم والذكاء الاصطناعي. في مؤتمر "Converge Live" في سنغافورة، ناقش أكثر من 30 من الرؤساء التنفيذيين التحديات المتزايدة في بيئة الأعمال.
واقع الأزمات المستمرة
يواجه قادة الأعمال واقعًا جديدًا حيث أصبحت الأزمات مثل الحرب والتضخم والذكاء الاصطناعي وصدمات سلاسل الإمداد جزءًا من القاعدة الأساسية. وقد تحدثت CNBC مع أكثر من 30 من الرؤساء التنفيذيين وقادة الصناعة في حدث "Converge Live" السنوي في سنغافورة.
أظهر المشاركون من مختلف القطاعات — مثل البنوك والطاقة والشحن والتكنولوجيا والتصنيع — أن عدم اليقين لم يعد حدثًا عرضيًا، بل أصبح هيكليًا.
تحديات التخطيط طويل الأمد
قال ستانلي سيتو، رئيس شركة Lever Style المصنعة للملابس، إن وتيرة الأزمات قد تسارعت، من جائحة كورونا إلى الحروب التجارية، والآن إلى الصراعات الجيوسياسية.
وأضاف: "أصبح التخطيط طويل الأمد أكثر صعوبة."
تتجه الشركات بشكل متزايد إلى التخطيط الطارئ الدائم. قال توماس كنودسن، المدير الإداري لشركة Pandora: "لم يعد الأمر ‘فقط في الوقت المناسب’، بل ‘فقط في حالة الحاجة’."
سلاسل الإمداد تحت الضغط
تظهر الاضطرابات بشكل واضح في التجارة العالمية. قال الكابتن راجالينغام سوبارامانيام، الرئيس التنفيذي لشركة Fleet Management Limited، إن أكثر من 2000 سفينة عالقة في الخليج، مما يؤثر على ما بين 20,000 إلى 30,000 بحار.
وحذر من أن تكلفة سلاسل الإمداد ستظل مرتفعة لفترة أطول، مما يؤدي إلى ضغوط تضخمية على الشركات المصنعة.
تأثير التضخم على المستهلكين
أفاد الرؤساء التنفيذيون الذين يخدمون المستهلكين في السوق الشامل أن الطلب لم يتراجع، لكن سلوك المستهلكين يتغير. قال هانس باتوو، الرئيس التنفيذي لشركة GoTo الإندونيسية، إن المتسوقين الأثرياء لا يزالون مرنين، بينما يتلقى المستهلكون ذوو الدخل المنخفض دعمًا حكوميًا.
الذكاء الاصطناعي: فرصة وتهديد
تحدث معظم الرؤساء التنفيذيين الذين استطلعتهم CNBC عن تحديات الذكاء الاصطناعي، سواء كوسيلة لتوفير التكاليف أو كمخاطر للأمن السيبراني.
قال ماغنوس غريميلاند، مؤسس شركة Antler: "المنتج أصبح أقل أهمية كحاجز."
الأمن السيبراني والثقة
برز الأمن السيبراني كأحد أهم القضايا، خاصة مع تسارع الهجمات. قالت تان: "نحن نتبنى نهجًا حذرًا تجاه مخاطر الأمن السيبراني."
الأمن الطاقي في المقدمة
أدى صدمة أسعار النفط الناتجة عن الحرب في إيران إلى تعزيز النقاش حول المرونة الطاقية. قال تي كي تشيانغ، الرئيس التنفيذي لشركة CLP: "تسارع الاستثمار في مصادر الطاقة المتجددة."
تغيير أساليب القيادة
إذا كان هناك استنتاج مشترك عبر الصناعات، فهو أن العالم لن يعود إلى الوضع الطبيعي قبل الأزمة. يتعين على القادة الآن إقناع الموظفين والعملاء والمستثمرين بقدرتهم على التكيف مع التحديات القادمة.
❝ ما يقلقني هو أن العديد من الناس يقتنعون بأنهم لم يعودوا مهمين بعد الآن. ❞ — جاستن ترودو، رئيس وزراء كندا السابق.
