ارتفاع قياسي لشركة Datadog يعزز ثقة المستثمرين في الذكاء الاصطناعي
شهدت أسهم شركة Datadog ارتفاعًا ملحوظًا بنسبة 31% يوم الخميس، بعد أن أعلنت عن أرباح قياسية ورفعت توقعاتها للسنة الحالية. هذه النتائج تشير إلى أن بعض الشركات في مجال البرمجيات بدأت تثبت جدارتها في سوق الذكاء الاصطناعي.
للمرة الأولى، تجاوزت إيرادات الشركة ربع السنوية حاجز المليار دولار. وقد أدى هذا الارتفاع إلى زيادة في أسهم شركات أخرى مثل Snowflake وMongoDB، اللتين شهدتا ارتفاعًا بنسبة 10% لكل منهما.
تقدم Datadog البنية التحتية السحابية التي تعتمد عليها نماذج الذكاء الاصطناعي من شركات مثل OpenAI وAnthropic، حيث يُعتبر OpenAI أكبر عملائها. وكشف الرئيس التنفيذي للشركة، أوليفييه بوميل، خلال مكالمة الأرباح عن حصول الشركة على عميلين رئيسيين في مجال الذكاء الاصطناعي.
أندرو شيرمان، المحلل في TD Securities، وصف النتائج بأنها "مذهلة" واعتبر أن أسهم Datadog يجب أن تكون ضمن محفظة المستثمرين.
تأتي هذه الإيجابية بعد إعلان Twilio عن نتائج قوية الأسبوع الماضي. ويشير المستثمرون إلى أن أداء Datadog وTwilio يوضح كيف يمكن للشركات التي تقدم حلولًا تعتمد على الذكاء الاصطناعي أن تخفف من مخاوف الاضطراب في السوق.
تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي في Twilio
في مؤتمرها السنوي، كشفت شركة Twilio عن ميزات جديدة في منصتها تهدف إلى تحسين تواصل العملاء مع وكلاء الذكاء الاصطناعي. تشمل التحديثات تسجيل بيانات العملاء وتسهيل نقل المحادثات وإنشاء قوائم بالبيانات القابلة للتنفيذ.
قال الرئيس التنفيذي لـ Twilio، خوزيما شيتشاندلر، إن هذه التحسينات ستعزز تجربة العملاء من خلال تمكين الوكلاء من حل المشكلات بشكل أكثر فعالية.
يؤكد الخبراء أن تزويد الوكلاء بقدرة تسجيل الذاكرة سيجعل المكالمات الهاتفية أقل إرهاقًا للمستخدمين. على سبيل المثال، إذا اتصل شخص بشركة طيران وتحدث مع وكيل حول مشكلة معينة ثم انقطعت المكالمة، فإن قدرة الوكيل على حفظ المعلومات ستتيح للعميل استئناف المحادثة دون فقدان الوقت.
شيتشاندلر أضاف أن هذه التطورات لا تقتصر على تقليل التكاليف، بل تهدف أيضًا إلى زيادة الإيرادات.
على الرغم من التحديات المستمرة في صناعة البرمجيات، تمكنت Twilio من كسب ثقة المستثمرين، حيث ارتفعت أسهمها بنسبة 50% خلال الشهر الماضي، متفوقة على جميع الشركات المدرجة في صندوق IGV للبرمجيات.
تأتي هذه الزيادة في قيمة أسهم Twilio بعد إعلانها عن نتائج ربع سنوية قوية، حيث سجلت أعلى معدل نمو للإيرادات في أكثر من ثلاث سنوات، مع زيادة بنسبة 20% في إيرادات الصوت مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.
وكتب ريشي جالوريا، المحلل في RBC Capital، في ملاحظة للمستثمرين بعد يوم المستثمرين للشركة، أن Twilio تميزت من خلال تنوع قنوات الاتصال وحجم بيانات العملاء المتاحة.
أفاد شيتشاندلر بأن الشركة تخطط لإطلاق منتجات جديدة في مجالات الحوكمة والرصد قريبًا.
