في حكم قضائي بارز، شبه قاضي من نيو مكسيكو منصات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لشركة ميتا بمصانع تلوث البيئة. وأشار القاضي إلى أن الأضرار النفسية التي يتعرض لها الأطفال الذين يستخدمون فيسبوك وإنستغرام يمكن اعتبارها بمثابة تلوث نفسي.
فرض القاضي براين بيدشيد غرامة قدرها 567 مليون دولار على الشركة، مع تحديد خطوات لتنظيف ما وصفه بمنتجاتها الثانوية. وقد أمر بإجراءات أمان جديدة، تشمل تحديد وقت الاستخدام بـ 90 ساعة شهريًا للمستخدمين دون 18 عامًا، وقيودًا على روبوتات المحادثة، وتحذيرات إلزامية على المنصات.
ومع ذلك، تبقى فعالية هذه الميزات في حماية المستخدمين الصغار من الأضرار النفسية مسألة غير محسومة. كما أن هذه الإجراءات ستطبق فقط على الأطفال في نيو مكسيكو، ولا يوجد موعد نهائي لبدء تنفيذها، حيث أعلنت ميتا أنها ستستأنف الحكم.
إجراءات جديدة قد تفتح الأبواب لمزيد من القضايا القانونية
أظهر حكم القاضي مسارًا محتملاً لمعارك قانونية أخرى في البلاد، حيث تواجه ميتا ضغوطًا متزايدة قانونيًا وتنظيميًا وعامًا للقيام بمزيد من الجهود لحماية الشباب. جاء الحكم في المرحلة الثانية من محاكمة رفعتها ولاية نيو مكسيكو ضد عملاق وسائل التواصل الاجتماعي.
تضاف الغرامة الجديدة إلى 375 مليون دولار كعقوبات مدنية فرضها المحلفون في مارس بعد أن تبين أن الشركة تسببت عمدًا في أضرار نفسية للأطفال وأخفت ما تعرفه عن استغلال الأطفال جنسيًا على منصاتها.
صرحت ميتا في بيان لها بأنها تعمل على الحفاظ على سلامة المستخدمين على منصاتها وأنها كانت شفافة بشأن التحديات المتعلقة بتحديد وإزالة المحتوى الضار.
تتطلب العديد من التغييرات التي أمر بها بيدشيد إجراءات قوية للتحقق من العمر. ويجب على ميتا تحسين نماذج وأدوات التحقق من العمر في نيو مكسيكو وطلب إثبات العمر من المستخدمين الذين يعرفون أو يقدرون أنهم دون 13 عامًا.
ومع ذلك، لا يزال من غير الواضح كيف سيكون شكل هذا الإثبات.
قال بيتر أورمورد، أستاذ القانون في جامعة فيلانوفا، إن “التحقق من العمر يمكن أن يتم بطريقة تحمي الخصوصية، لكنه ليس سهلاً”.
تمنع القوانين الفيدرالية المتعلقة بخصوصية الأطفال ميتا من تطبيق أدوات التحقق من العمر على الأطفال دون 13 عامًا.
تحديد من هم المستخدمون في نيو مكسيكو، والذين يخضعون لحماية المحكمة، قد يمثل تحديًا أيضًا.
لدى ميتا العديد من أدوات الأمان بالفعل، مثل حسابات المراهقين على إنستغرام، التي تحتوي على حماية مدمجة للحد من من يمكنه التواصل مع المراهقين وما المحتوى الذي يمكنهم رؤيته.
أعربت بروك إستووك، رئيسة منظمة Heat Initiative، عن سعادتها برؤية الإصلاحات التي أمر بها القاضي ستخضع للرقابة القضائية.
وقالت: “الآن، سيكون لدينا شخص في منصب رسمي يتحقق من واجبات هذه الشركات”.
ومع ذلك، يشعر النقاد بأن بعض الجوانب الأكثر شهرة والأكثر ضررًا في تصميمات إنستغرام وفيسبوك لم تمسها الحكم.
تعتبر ميزات مثل التشغيل التلقائي، والتمرير اللانهائي، وتوصيات المحتوى الخوارزمية من الأهداف الرئيسية للجدل القانوني حول تصميم وسائل التواصل الاجتماعي لجعلها مدمنة.
شعرت صوفيا تشوكاس-برادلي، أستاذة علم النفس في جامعة بيتسبرغ، بخيبة أمل لرؤية هذه الميزات غير مقيدة.
وقالت: “لقد لعبت هذه الميزات دورًا مهمًا في الاستخدام المفرط لمواقع التواصل الاجتماعي من قبل المراهقين، مما يؤدي بدوره إلى مشاكل نفسية”.
ومع ذلك، أيدت تشوكاس-برادلي عدة تدابير أمان في الحكم، خاصة تلك التي تأمر بإخفاء عدد الإعجابات على التطبيقات بشكل افتراضي على حسابات القاصرين، وهو إعداد يمكن تجاوزه فقط من قبل الوالدين أو الأوصياء.
تظل الأسئلة مفتوحة حول أي الميزات على منصات التواصل الاجتماعي هي الأكثر ضررًا على الصحة النفسية للأطفال.
قالت سونيا ليفينغستون، أستاذة في كلية لندن للاقتصاد والعلوم السياسية، إن هناك أدلة كافية على أن الأطفال الأكثر ضعفًا هم أكثر عرضة لتأثيرات تصميم الشركات.
تحتاج القوانين إلى أن تكون موحدة على مستوى الكونغرس، حيث قد تتسبب الأحكام المتفرقة والتشريعات غير المتسقة على مستوى الولاية في ظهور مشاكل جديدة.
يأمل بعض المدافعين أن تؤدي الأحكام المماثلة في ولايات أخرى إلى تحفيز العمل في الكونغرس، ودفع جهود جديدة لتمرير تشريعات فيدرالية.
بالنسبة للآباء في نيو مكسيكو، قد يغير الحكم المحادثات مع المراهقين حول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
تقول هيذر ستاتوم، أم لفتاة تبلغ من العمر 13 عامًا، إن ابنتها تطلب باستمرار الوصول إلى منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.
سمعت ستاتوم قصص رعب عن المجرمين الذين يتربصون على إنستغرام أو سناب شات، وهي قلقة من أن مناقشات الانتحار ومشاكل الصحة النفسية الأخرى منتشرة بين أقران ابنتها.
وقالت: “الأشياء التي وضعتها شركات وسائل التواصل الاجتماعي لحمايتهم، لا أعتقد أن أيًا منها يعمل فعليًا”.
تعتقد ستاتوم أن التغييرات على مستوى المنصة من الحكم قد تعزز الاستخدام الآمن، لكنها ترى أنه سيكون من الصعب تحقيق التوازن بين الأمان والحرية.
