الذكاء الاصطناعي يستحوذ على إدارة أوامر العمل وتجديد العقود في سوق الشقق.
ملخص:
تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تُحدث ثورة في قطاع الإيجارات، حيث تُسهل العمليات بين الملاك والمستأجرين. هذه التطورات تُعزز الكفاءة وتفتح آفاق جديدة للمستثمرين في العقارات.
تكنولوجيا الإيجار
تتجه الأيام التي كان فيها الملاك يطرقون الأبواب للحصول على شيكات الإيجار الشهرية، أو المستأجرون يسعون وراء الملاك لإصلاح تسرب المياه، نحو النهاية. لقد بدأت التكنولوجيا تلعب دورًا مهمًا في تلبية احتياجات المستأجرين والملاك والمشغلين الكبار، والآن يُحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في هذا المجال.
تتولى البرمجيات والذكاء الاصطناعي الآن العديد من المهام مثل أوامر العمل، وتجديد العقود، والجولات، وحتى التحقق من المعلومات للمستثمرين. ومع بداية أي تكنولوجيا، كانت هذه الأدوات متفرقة بين العديد من البائعين، مما يتيح فرصة كبيرة للشركات الناشئة والمستثمرين الذين يدعمونها.
تكنولوجيا الإيجار
تعتبر واحدة من الفئات الأكثر نضجًا في مجال الذكاء الاصطناعي في قطاع الشقق هي الوكلاء الافتراضيون الذين يتحدثون مع السكان المحتملين. هنا يأتي دور الذكاء الاصطناعي القادر على اتخاذ قرارات مستقلة بناءً على ما يطلبه المستهلك. ومع ذلك، لا تزال هناك عدد قليل من الشركات التي تستخدم هذا المستوى المتقدم من التعلم الآلي.
يُظهر الذكاء الاصطناعي أيضًا فائدته في الجانب الاستثماري من الأعمال متعددة الأسر، وخاصة في تقييم العقارات والاستحواذ. على سبيل المثال، يتعين على المستثمرين الراغبين في شراء عقار كبير مراجعة جميع العقود وتحميلها في سجل الإيجارات.
❝ إذا كنت تشتري عقارًا لم يُدار بشكل احترافي، حيث لم يتم تحميل جميع العقود في منتج برمجي رائد في السوق، قد يتعين على شخص ما مراجعة جميع تلك العقود يدويًا. حسنًا، الذكاء الاصطناعي رائع لذلك، أليس كذلك؟ ❞ – جون هيلم، مؤسس وشريك في RET Ventures.
بدلاً من ذلك، وفقًا لهيلم، يمكنك إدخال العقود في نموذج ذكاء اصطناعي، وسيقوم بإخراج ملخص لجميع البيانات التي يحتاجها المستثمر. يمكنهم بعد ذلك تحميل ذلك مباشرة في نموذج التقييم وتقدير قيمة العقار.
إدارة العقارات
يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا المساعدة في تطوير العقارات والحسابات المستحقة. غالبًا ما يكون لدى المطورين في قطاع الشقق العديد من الموردين، من تنسيق الحدائق إلى السباكة والتدفئة. لا يزال العديد منهم يستخدمون الفواتير الورقية.
إحدى شركات محفظة RET هي PredictAP. تقوم بقراءة جميع تلك الفواتير وإعادة ملء جميع البيانات اللازمة في نظام المدفوعات الخاص بالشركة لجعل العملية والمدفوعات أكثر كفاءة. لا يحتاج أي من ذلك إلى ترميز يدوي من قبل إنسان.
فunnel
يشبه تايلر كريستيانسن صناعة الشقق بمعارض السيارات. كانت كل تفاعل مع المستأجر محصورة في عقار فردي. كمدير تنفيذي لشركة Funnel، التي تدعمها RET Ventures، يهدف إلى تبسيط عملية تسويق الشقق وتأجيرها، "مما يمكّن المحترفين في القطاع من تحقيق المزيد من الأرباح والكفاءة والرؤية عبر محافظهم".
تعمل Funnel مع صناديق استثمار عقاري كبيرة مثل Camden Property Trust وMAA وEssex Property Trust، بالإضافة إلى Cortland التي تمتلك 90,000 شقة. قال كريستيانسن إن علاقة المستأجر ليست مع المجتمع، بل هي في الواقع مع العلامة التجارية. ويسمي ذلك "المركزية" في الصناعة.
التحديات
على الرغم من التقدم، لا تزال التكنولوجيا في مراحلها الأولى، وهي مكلفة. لا يزال مشغلو الشقق والمستثمرون في مرحلة التجريب. يبقى أن نرى مقدار استثمارهم.
بالإضافة إلى ذلك، فإن صناعة الشقق متفرقة للغاية. هناك حوالي 50 مليون وحدة إيجارية في الولايات المتحدة، تمتلك الغالبية منها ملاك صغار، وغالبًا ما يكونون من العائلات. تمتلك أكبر صناديق الاستثمار العقاري حوالي 50,000 إلى 100,000 وحدة لكل منها، مع وجود بعض المشغلين الخاصين الأكبر مثل بلاكستون وGreystar.
❝ أعتقد أن التحدي سيكون، ربما في السنوات القليلة المقبلة، هو فرز كل شيء وفهم أين توجد الأعمال الحقيقية التي يمكن أن تنمو في هذا المجال. لا تزال ترى العديد من هذه الأدوات تبدأ في الانتشار، ❞ قال هيلم.