أونيريل تطلق منصة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي من نفيديا لتحسين خيارات التوصيل للمتاجر.
منصة أونيريل الجديدة تعزز كفاءة التوصيل للمتاجر الصغيرة
أعلنت شركة أونيريل المتخصصة في خدمات التوصيل عن إطلاق منصة جديدة تُدعى أومنيستار، التي تستخدم برمجيات الذكاء الاصطناعي من نفيديا لمساعدة المتاجر على اتخاذ قرارات أسرع بشأن خيارات التوصيل الأكثر كفاءة.
تتيح المنصة الجديدة للمتاجر تقييم جميع خيارات التوصيل المتاحة وتحديد الخيار الأمثل لكل طلب على حدة، مستفيدة من بيانات أونيريل الخاصة.
مع تزايد الطلب في مجال التجارة الإلكترونية، يتعين على المتاجر الاستثمار في سلاسل إمداد مرنة لتحسين كفاءتها. ومع ذلك، غالبًا ما تكون هذه العمليات اليدوية مجزأة بين المتاجر وشركات اللوجستيات.
قال بيل كاتانيا، الرئيس التنفيذي لشركة أونيريل: “إذا لم يكن لديك القدرة على اتخاذ قرارات سريعة، فإنك تفقد هامش الربح”. وأشار إلى أن تكاليف التوصيل في المرحلة الأخيرة مرتفعة.
في حين أن اختيار أفضل مسار لتوصيل الطرد قد يستغرق سابقًا 20 دقيقة، فإن المنصة الجديدة يمكنها إنجاز ذلك في دقيقتين ونصف باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يسمح للمتاجر بتشغيل سلاسل إمداد أكبر وأسرع.
أوضح دايفيد ديتشلر، رئيس قسم الذكاء الاصطناعي في أونيريل، أن الشركة بدأت التعاون مع نفيديا قبل ثلاث سنوات لاستكشاف طرق دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات اللوجستيات.
وأضافت أزيتا مارتن، نائبة الرئيس والمديرة العامة لقسم التجزئة في نفيديا: “النتيجة هي طبقة قرار في الوقت الحقيقي يمكنها توجيه الطلب إلى الناقل المناسب بأسلوب التوصيل الصحيح وبالتكلفة المناسبة، بدلاً من الاعتماد على قواعد ثابتة أو تخطيط يدوي.”
تستخدم أونيريل بياناتها الخاصة، التي تشمل شبكة تضم أكثر من 12 مليون سائق وأكثر من 1000 شريك لوجستي، لتدريب الذكاء الاصطناعي على أفضل الطرق وخيارات التوصيل.
قال دايتشلر: “هذا يعود بالنفع علينا وعليهم: نحن نعمل بكفاءة أكبر، وهم يوفرون المال ويقدمون تجربة أفضل للعملاء”.
أفادت الشركة أن المنصة تم نشرها بالفعل مع بعض العملاء، بما في ذلك موزع كبير للإطارات، الذي شهد توفيرًا قدره 40 مليون دولار على مدى ثلاث سنوات.
تتوقع أونيريل أن تتجاوز المنصة 6 مليارات دولار في حجم البضائع الإجمالية في الربع الرابع.
أشارت مارتن إلى أن المنصة ستتيح للمتاجر اتخاذ قرارات أسرع بكثير، مما يعزز قدرتها على تقييم المزيد من السيناريوهات والاستجابة بشكل أسرع.
كما أكدت أونيريل أن المنصة يمكن أن تساعد المتاجر الصغيرة على المنافسة بشكل أكثر فعالية في سرعة وكفاءة التوصيل.
في وقت سابق من هذا العام، أعلنت أونيريل عن شراكة مع فيدكس لتقديم خدمات التوصيل في نفس اليوم لجميع عملائها، مما يعزز قدرتها على العمل مع الشركات الصغيرة.
قال دايتشلر: “نحن نفعل في مجال التوصيل ما فعله تشات جي بي تي وأنتروبيك في مجال الكلمات – كل شيء يعمل بنفس الطريقة، حيث نوفر للناس الوصول إلى طرق توصيل بأسعار معقولة.”
