ملخص: فرضت الجهات التنظيمية الأوروبية غرامة قدرها 890 مليون يورو على شركة جوجل، متهمة إياها بإعطاء معاملة تفضيلية لخدماتها الخاصة. تعتبر هذه الغرامة الأولى بموجب قانون الأسواق الرقمية في الاتحاد الأوروبي.
الغرامة الأوروبية على جوجل
فرضت الجهات التنظيمية الأوروبية غرامة قدرها 890 مليون يورو (حوالي 1 مليار دولار) على شركة جوجل، متهمة إياها بتفضيل خدماتها الخاصة على حساب خدمات الأطراف الثالثة.
تعتبر هذه الغرامة هي الأولى لجوجل بموجب قانون الأسواق الرقمية (DMA) الذي يهدف إلى مراقبة ممارسات الشركات الكبرى في أوروبا.
ردود الفعل على الغرامة
انخفضت أسهم شركة ألفابت، الشركة الأم لجوجل، بنحو 4% في التداولات الأولية، ويعزى ذلك بشكل رئيسي إلى قلق المستثمرين بشأن زيادة الإنفاق على الذكاء الاصطناعي كما ورد في تقرير أرباح الشركة يوم الأربعاء.
التحقيقات الأوروبية
أفادت المفوضية الأوروبية، الذراع التنفيذية للاتحاد الأوروبي، بأنها وجدت أن جوجل تعطي معاملة تفضيلية لخدماتها مثل التسوق والفنادق مقارنة بخدمات الأطراف الثالثة في نتائج البحث.
قالت المفوضية إن جوجل تعرض خدماتها الخاصة "بشكل أكثر بروزًا في نتائج البحث"، بينما "لا تتمتع الأطراف الثالثة بنفس البروز".
الامتثال للقوانين
تعتبر جوجل أيضًا في خرق لما يُعرف بتدابير مكافحة التوجيه. بموجب هذا التنظيم، يجب على مطوري التطبيقات الذين يوزعون منتجاتهم عبر متجر جوجل بلاي أن يكونوا قادرين على إبلاغ العملاء بالعروض البديلة، حتى لو كانت هذه العروض على مواقع خارج متجر جوجل بلاي.
ذكرت المفوضية أن جوجل لم تمتثل لهذا الالتزام، حيث تمنع المطورين من التواصل بحرية والترويج للعروض وإبرام العقود مع المستخدمين عبر قنوات التوزيع التي يختارونها.
❝ هذا ليس تنافسًا عادلًا؛ إنه تدهور للمنتجات مدفوع من قبل مجموعة صغيرة من الشكاوى الذاتية، بينما تتحمل الشركات والمستهلكون الأوروبيون الأضرار. ❞ — كينت ووكر، رئيس الشؤون العالمية في جوجل وألفابت.
أوامر المفوضية الأوروبية لجوجل
أمرت المفوضية جوجل بمعاملة خدمات الأطراف الثالثة في نتائج البحث بطريقة "عادلة وغير تمييزية". كما أكدت على ضرورة السماح لمطوري التطبيقات الذين يوزعون تطبيقاتهم عبر متجر جوجل بلاي بالترويج للعروض وإبرام العقود مع المستخدمين ليس فقط داخل المتجر ولكن أيضًا خارجه.
أشارت المفوضية إلى أن جوجل اقترحت وبدأت اختبار تغييرات في كيفية تقديم خدماتها الخاصة في نتائج البحث، وأكدت أنها ستراقب تنفيذ هذه الخطوة.
المهلة الزمنية للتنفيذ
تمتلك جوجل 60 يومًا للامتثال لقرار المفوضية، وإلا قد تواجه غرامة تصل إلى 5% من إجمالي إيراداتها العالمية.
تم تقديم قانون الأسواق الرقمية في عام 2024، حيث تم تصنيف منصات التكنولوجيا الكبرى مثل ألفابت وأبل وميتا كـ "حراس البوابات"، مما يعني أنها تخضع لأحكام إضافية في القانون.
تدعي جوجل أن هذه التغييرات في نتائج البحث قد تؤثر سلبًا على تجربة المستخدمين الأوروبيين وقد تؤثر أيضًا على شركات السفر التي تعتمد على منصتها للبحث.
