ملخص:
تتعاون مجموعة من الشركات، بما في ذلك ميتا وول مارت، لوضع بروتوكول موحد لوكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصي. يهدف هذا البروتوكول إلى تسهيل استخدام هذه التكنولوجيا في عالم الأعمال.
التعاون بين الشركات
بعد شهر من إطلاق ميتا لوكلاء Muse، الذين أصبحوا شعبيين بسرعة، تتعاون مجموعة من الشركات لتبسيط عملية إدخال هذه التكنولوجيا إلى عالم الأعمال.
• تشمل الشركات المشاركة ميتا، ول مارت، سترايب وعدد من الشركات الأخرى.
• تم الإعلان عن بروتوكول يُطلق عليه "بروتوكول الوكيل الشخصي"، وهو معيار مفتوح يحدد كيفية تفاعل وكلاء الذكاء الاصطناعي مع الأعمال.
مبادرة جديدة
تُعتبر شركة سيرا الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي جزءًا من هذه المجموعة، وقد شارك في تأسيسها بريت تايلور، الرئيس التنفيذي السابق لشركة سيلزفورس.
في مقابلة مع CNBC، أشار تايلور إلى أن الشركات تحتاج إلى العمل كثيرًا لفهم كيفية وموعد وصول الوكلاء الشخصيين إلى المعلومات.
❝ستعرف الشركات متى يكون الوكيل شخصيًا مقابل شخص حقيقي. هناك خطر على العديد من الشركات: لا تريد أن يكون هناك روبوت عشوائي ليس ممثلاً عن شخص لديه الوصول إلى هذه الخدمة.❞
شعبية Muse
أصبح Muse من ميتا النسخة الأكثر شعبية من وكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصي منذ إطلاقه في أوائل سبتمبر.
• تصدر التطبيق قائمة متجر آبل للتطبيقات، متفوقًا على ChatGPT.
ومع ذلك، قامت أمازون بحظر وكلاء ميتا، مشيرة إلى مخاوف من سحب البيانات من مواقعها.
قضية قانونية
كما قامت أمازون بحظر وكيل الذكاء الاصطناعي من Perplexity ورفعت دعوى قضائية ضد الشركة في نوفمبر، متهمة إياها باتخاذ خطوات لـ "إخفاء" وكلائها حتى تتمكن من سحب البيانات من موقع أمازون دون موافقة.
معايير جديدة للأمان
قارن تايلور المعيار الجديد بتجربة تسجيل الدخول إلى مواقع أخرى باستخدام بيانات اعتماد جوجل أو فيسبوك، وهو ما عمل عليه عندما كان رئيسًا للتكنولوجيا في فيسبوك.
• سيساعد هذا المعيار في التحقق من الهوية، بحيث تعرف الشركات إذا كانت تتعامل مع روبوت، ويوفر رؤية لما يفعله الوكلاء الشخصيون عبر هذه المواقع.
تأكيد على الأمان
أبرز ديفيد سينغلتون، نائب رئيس الهندسة ومنتجات المستهلك في ميتا، أهمية الأمان.
• قال إن العملاء يحتاجون إلى مشاركة معلومات بطاقات الائتمان والبيانات الشخصية، ويخلق المعيار الجديد مستوى من الرؤية والتحكم.
❝نحن نحدد المسارات التي نأمل أن تعمل عليها الوكلاء الشخصيون ووكلاء الأعمال في المستقبل.❞
نمو سريع
أشار سينغلتون إلى أن Muse لديه بالفعل ملايين المستخدمين في الولايات المتحدة، وأنه "ينمو بسرعة".
• قال: "ما نجده هو أن الناس يحبون استخدام Muse لأغراض متعددة، مثل تسجيل أطفالهم في الدروس، والعثور على أفضل الهدايا، وتحديد مواعيد طبيب الأسنان التي كانوا يؤجلونها لمدة ستة أشهر."
توقعات للمستقبل
بينما لا تشارك OpenAI وAnthropic حاليًا، أعرب تايلور عن توقعه بمشاركة عمالقة الذكاء الاصطناعي، وأشار إلى أنه سيكون "مخيبًا للآمال" إذا لم يتم استخدامه من قبل المنافسين.
❝الهدف من هذا هو أن يكون معيارًا مفتوحًا.❞
