في خطوة غير مسبوقة، اتهم محامو ولاية نيو مكسيكو شركة فيسبوك بخداع مستخدميها فيما يتعلق بحماية الخصوصية على منصتها الاجتماعية. خلال المرافعات الختامية يوم الأربعاء، دعا المحامون هيئة المحلفين إلى اعتبار الشركة مسؤولة عن آلاف الانتهاكات للقانون المحلي.
استمعت هيئة المحلفين على مدى أسبوعين إلى أدلة، ويجب عليها الآن تحديد ما إذا كانت فيسبوك قد انتهكت قانون الممارسات غير العادلة في الولاية، وإذا كان الأمر كذلك، فكم مرة. بعدها، سيكون من صلاحية القاضي تحديد قيمة الغرامات المقررة عن كل انتهاك.
تُعتبر نيو مكسيكو الولاية الوحيدة التي قامت بمحاكمة ادعاءات خرق البيانات كجزء من نهجها المستقل لمطالبة شركة ميتا، المالكة لفيسبوك وإنستغرام، بمزيد من المساءلة. في وقت سابق من هذا العام، توصلت 48 ولاية إلى تسوية تاريخية مع ميتا تتعلق بمخاوف تتعلق بسلامة الأطفال وقضايا الخصوصية المرتبطة بنفس خرق البيانات.
تسعى نيو مكسيكو إلى فرض أقصى العقوبات المدنية، تصل إلى 5000 دولار عن كل انتهاك، بالإضافة إلى الحصول على أمر قضائي لوقف أي خروقات مستقبلية لبيانات المستخدمين.
تدور القضية حول اتهامات بأن فيسبوك فشلت في حماية المستخدمين من اختبار شخصية تابع لطرف ثالث قام بجمع بيانات من حوالي 87 مليون حساب، وبيعها لشركة الاستشارات السياسية “كامبريدج أناليتيكا” لتوليد إعلانات مستهدفة. ومن بين عملاء الشركة التي أغلقت أبوابها، كانت حملة دونالد ترامب في عام 2016.
قالت المحامية رندي مكجين، التي تمثل الدولة: “لقد أصبحنا المنتج لفيسبوك. لقد حولوا أحلامنا إلى بيانات يمكنهم بيعها للمعلنين.”
من جهة أخرى، نفى محامو الشركة هذه الادعاءات، مؤكدين أن المنصة لا تبيع معلومات المستخدمين.
تأتي غالبية إيرادات فيسبوك من الإعلانات، حيث جادلت مكجين بأن الشركة لديها حافز لتقديم فرص إعلانات مستهدفة. وأضافت أنه كانت هناك تطبيقات تابعة لجهات خارجية تستخرج المعلومات الشخصية للمستخدمين دون تحقيق كافٍ في ملكيتها.
قال دان بوتسفينكاس، أحد محامي فيسبوك، إن الشركة قامت بالتحقيق في التطبيقات المشبوهة بعد الخرق. وأكد أن الشركة حسنت بشكل كبير من سياساتها المتعلقة بالخصوصية خلال السنوات الخمس الماضية منذ بدء الدعوى.
أشار بوتسفينكاس إلى أن فرق الإيرادات وتطوير المنتجات في فيسبوك كانت تعمل بشكل منفصل، وأنه على الرغم من مرور خمس سنوات على التحقيق في ممارسات الخصوصية، لم تحدد الولاية سوى حالتين من خرق البيانات.
“كم عدد حالات كامبريدج أناليتيكا الأخرى التي سمعت عنها في القضية؟ الجواب هو واحدة”، قال بوتسفينكاس.
كما أضاف أن الأدلة تُظهر أن فيسبوك تحمي المستخدمين من 99% من المحتوى الذي ينتهك معاييرها، وأن من مصلحة المنصة التأكد من إزالة المحتوى العنيف أو الكراهية.
شملت المحاكمة تسجيل فيديو لشهادة مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، الذي أجاب على أسئلة حول قائمة تضم الآلاف من الحسابات التي تحتاج إلى فحوصات إضافية قبل إزالة أي محتوى منها.
ضغط الادعاء على زوكربيرغ بشأن بريد إلكتروني طلب فيه من الموظفين إضافة حسابات بودكاست جو روجان إلى القائمة.
قال زوكربيرغ خلال الشهادة: “ليس من المعاملة المختلفة أن نقول إن لدينا سياسة تتعلق بالمعلومات المضللة بشكل عام وليس بتمييز الخطاب السياسي.”
أشار الادعاء إلى أن القائمة أنشأت تراكمًا في التحقق من الحقائق، مما سمح للمحتوى الفيروسي بالظهور أمام ملايين المستخدمين قبل إزالته.
تقدّر الولاية أن حوالي 350,000 من سكانها تعرضوا لخرق كامبريدج أناليتيكا، لكن مكجين طلبت من هيئة المحلفين أن تأخذ في الاعتبار أن فيسبوك خدعت جميع سكان نيو مكسيكو عندما أدلت ببيانات تتعلق بالخصوصية والمحتوى العنيف. وقدر الادعاء أن عدد المستخدمين في الولاية وقت الخرق كان أكثر من 1.3 مليون.
إذا اتفقت هيئة المحلفين، فقد تُجبر الشركة على دفع مليارات الدولارات.
وافقت ميتا في أغسطس على دفع ما يصل إلى 18 مليار دولار لتسوية دعوى متعددة الولايات تتعلق بمسائل سلامة الأطفال. وكانت هناك اتفاقية ضمن التسوية تخلص ميتا من المسؤولية المستقبلية المتعلقة بخرق خصوصية كامبريدج أناليتيكا، مما يجعل نيو مكسيكو الولاية الوحيدة التي تتابع القضية. كانت فلوريدا الولاية الوحيدة الأخرى التي لم توقع على التسوية، حيث اعتبرت أنها ليست صارمة بما يكفي تجاه ميتا.
هذا العام أيضًا، حصلت نيو مكسيكو على أحكام إجمالية تصل إلى 942 مليون دولار من ميتا في محاكمة من مرحلتين حول حماية الشركة لسلامة القاصرين. بالإضافة إلى ذلك، أمرت المحكمة ميتا بتنفيذ تدابير أمان جديدة، بما في ذلك تقنيات التحقق من العمر وحدود زمنية على منصاتها.
تظل الأحكام معلقة في انتظار الاستئناف.
