يوتيوب تتوصل إلى تسوية في قضية إدمان وسائل التواصل الاجتماعي
في خطوة جديدة تبرز التحديات القانونية التي تواجه منصات التواصل الاجتماعي، توصلت شركة جوجل إلى تسوية في قضية رفعها مراهق يبلغ من العمر 15 عامًا في ولاية فلوريدا، متهمةً إياها بتعزيز أزمة الصحة النفسية بين الأطفال.
المراهق، الذي استخدم الأحرف الأولى R.K.C. في الوثائق القانونية، ادعى أن يوتيوب وغيرها من شركات وسائل التواصل الاجتماعي قد صممت منصاتها لتكون مدمنة.
قال المتحدث باسم جوجل، خوسيه كاستانيدا، في بيان لهيئة الإذاعة البريطانية بي بي سي.
كما يواجه R.K.C. شركة ميتا، المالكة لـ إنستغرام، وتيك توك، وسناب إنك في محاكمة من المقرر أن تبدأ في 27 يوليو في لوس أنجلوس.
تُعتبر مزاعم R.K.C. المحاكمة الثانية في سلسلة من القضايا التي تشرف عليها القاضية كارولين كول في محكمة لوس أنجلوس العليا، بهدف حل أكثر من 1000 قضية مشابهة في ولاية كاليفورنيا.
وكانت المحاكمة الأولى قد جرت في وقت سابق من هذا العام، حيث اتهمت امرأة تبلغ من العمر 20 عامًا، تُعرف باسم K.G.M.، شركة ميتا ويوتيوب بتصميم منصاتهما بشكل متعمد ليكونا مدمنين على المستخدمين الشباب.
وقد رفعت K.G.M. أيضًا دعوى ضد سناب وتيك توك، لكن كلا المنصتين توصلتا إلى تسوية قبل المحاكمة بمبلغ غير معلن.
حكمت هيئة المحلفين في النهاية بتعويض K.G.M. بمبلغ 6 ملايين دولار، لتكون هذه هي المرة الأولى التي تجد فيها المحكمة أن ميتا ويوتيوب مسؤولتان عن التأثيرات النفسية السلبية لمنصاتهما على بعض المستخدمين.
وفي نفس الأسبوع، أصدرت هيئة المحلفين في نيو مكسيكو حكمًا على ميتا بدفع 375 مليون دولار بسبب تضليل المستخدمين بشأن سلامة منصاتها للأطفال.
تشبه مزاعم R.K.C. تلك الخاصة بـ K.G.M.، وفقًا للوثائق القانونية. حيث يدعي أن ميزات مثل التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي، التي تعرض محتوى جديدًا بشكل مستمر، قد أدت إلى استخدام قهري أصبح نوعًا من الإدمان، مما تسبب له في القلق وحرمان من النوم، من بين مشاكل أخرى.
قال محامو R.K.C.، جون مورغان وإميلي جيفكوت، في بيان: “كما رأى المحلفون في المحاكمة الأولى، كانت القيادة في هذه الشركات الاجتماعية تخطط لسنوات لجذب الأطفال مبكرًا وزيادة استخدامهم”.
أخبرت جوجل بي بي سي أنها قامت ببناء يوتيوب “بمسؤولية – بالتعاون مع العائلات لتوفير تجارب أكثر أمانًا ومساعدة للشباب على الإنترنت” لأكثر من عقد من الزمن. وقد أطلقت المنصة في عام 2015 نسخة يوتيوب كيدز، المصممة والمعدة للأطفال.
في الشهر الماضي، توصلت الشركة أيضًا إلى تسوية في قضية أخرى كانت ستذهب إلى المحاكمة، حيث اتهمت منطقة تعليمية في كنتاكي يوتيوب وميتا وسناب وتيك توك بخلق أزمة نفسية لطلابها.
قررت جميع الشركات في النهاية التسوية بدلاً من الذهاب إلى المحاكمة.
كانت المنطقة التعليمية ترغب في أن تقوم الشركات بتغيير ميزاتها المدمنة المزعومة، بالإضافة إلى دفع تكاليف المدارس التي تكبدتها لمساعدة الأطفال في التعامل مع القضايا مثل القلق والاكتئاب وحتى إيذاء النفس، والتي يُزعم أنها ناتجة عن استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي.
كان من المقرر أن تبدأ المحاكمة في منتصف يونيو في المحكمة الفيدرالية في أوكلاند، كاليفورنيا، كجزء من تقاضي متعدد المناطق (MDL) يشمل الآلاف من القضايا والمزاعم المماثلة.
محاكمة أخرى في MDL رفعتها الولايات المتحدة ضد ميتا من المقرر أن تُعقد في نفس المحكمة بدءًا من أغسطس.
