مايكروسوفت تستثمر 2.5 مليار دولار في الذكاء الاصطناعي
أعلنت شركة مايكروسوفت عن استثمارها 2.5 مليار دولار في إنشاء مجموعة جديدة تُعرف باسم "مايكروسوفت فرونتير"، تهدف إلى دعم العملاء في تنفيذ تقنيات الذكاء الاصطناعي. تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الشركة لمساعدة الأعمال على فهم وتبني هذه التقنيات الناشئة.
ستقوم المجموعة بتوظيف 6000 موظف للعمل مباشرة مع العملاء، في خطوة تُعرف باسم "الهندسة المُعتمدة مسبقًا". وستضم هذه الوحدة موظفين من مايكروسوفت ذوي الخبرة في مجالات متعددة، بما في ذلك الاستشارات والدعم والمبيعات. وسيتولى روديغو كيد ليمًا، الذي يقود أعمال مايكروسوفت في آسيا، رئاسة هذه المجموعة.
تأتي هذه الخطوة بعد يومين من إعلان شركة أمازون عن استثمارها مليار دولار في مبادرة مشابهة لدعم تفاعلات الذكاء الاصطناعي السريعة. كما قامت مختبرات الذكاء الاصطناعي مثل "أنتروبك" و"أوبن إيه آي" بإنشاء مجموعات مماثلة في مايو الماضي، بالتعاون مع شركات الأسهم الخاصة والبنوك.
على صعيد آخر، استثمرت مايكروسوفت عشرات المليارات من الدولارات في بناء مراكز بيانات تُشغل نماذج الذكاء الاصطناعي. وقد أطلقت الشركة مجموعة متنوعة من خدمات الذكاء الاصطناعي، لكن النتائج كانت متفاوتة. على سبيل المثال، لم يحقق مساعد الذكاء الاصطناعي "مايكروسوفت 365 كوبيلوت" الانتشار المتوقع في عالم الأعمال.
تراجعت أسهم مايكروسوفت بنسبة 21% هذا العام، مما يجعلها من بين أسوأ الشركات أداءً في قطاع التكنولوجيا. ويُعبر بعض المستثمرين في وول ستريت عن قلقهم من أن نماذج الذكاء الاصطناعي التي تكتب الشيفرات البرمجية بسرعة قد تُهدد الشركات البرمجية التقليدية.
قال جودسون ألتوف، الرئيس التنفيذي لأعمال مايكروسوفت التجارية، إن جهود المجموعة الجديدة تأتي نتيجة إدراك أن "العملاء في أماكن مختلفة الآن، ويحاولون فهم الذكاء الاصطناعي". وأوضح ألتوف أن الشركات تتساءل عما إذا كان ينبغي عليها الاعتماد على نموذج واحد من "أوبن إيه آي" أو "أنتروبك"، أو مجموعة من النماذج.
كما أشار ألتوف إلى أن شركة "بالانتير" قد ساهمت في تعزيز شعبية وظيفة المهندسين المعتمدين مسبقًا، حيث اعتمدت القوات المسلحة الأمريكية على برامجها في الخارج.
تسعى مايكروسوفت، من خلال هذه المبادرة، إلى تقديم دعم شامل للعملاء، حيث حققت إيرادات تقدر بحوالي 2.1 مليار دولار من خدمات المؤسسات والشركاء في الربع المنتهي في مارس، بزيادة قدرها 2.5% مقارنة بالعام السابق.
في الختام، يُظهر هذا الاستثمار الكبير من مايكروسوفت التزامها بتطوير بيئة عمل تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مما يعكس تطلعاتها لمستقبل التكنولوجيا.
