تزايد استخدام الذكاء الاصطناعي في الاستشارات القانونية يثير القلق بين المحامين والعملاء
تشهد الاستشارات القانونية تحولات جذرية بفعل تزايد الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، مما أثار قلق المحامين بشأن تأثير ذلك على العلاقة مع عملائهم.
أفادت المحامية تاشا ديكنسون بأنها تتلقى اتصالات أسبوعية من عملاء يسألون عن نصائح قانونية حصلوا عليها من روبوتات الدردشة مثل ChatGPT وClaude. بعضهم لا يعترف بذلك، لكن يمكنها معرفة ذلك من طريقة طرح الأسئلة.
أحد العملاء، وهو من أصحاب الثروات العالية في فلوريدا، استفسر عن إنشاء صندوق ملكية مشتركة، وهو خيار جذاب للأزواج المتزوجين، مشيرًا إلى أن الذكاء الاصطناعي اقترح هذه الفكرة لتقليل الضرائب على ورثته. لكن ديكنسون سرعان ما أشارت إلى مشكلة كبيرة: فقد توفيت زوجته مؤخرًا.
أوضح المحامون أن العملاء يستخدمون الذكاء الاصطناعي ليس فقط للبحث عن مواضيع ضريبية، بل أيضًا لمراجعة نصائح محاميهم. ورغم أن بعض المحامين يرون أن الذكاء الاصطناعي يساعد العملاء في طرح أسئلة مستنيرة، إلا أنهم يعتبرون ذلك مصدرًا للصداع والمخاطر القانونية.
روبرت شتراوس، شريك في مكتب وينستوك مانيون، ذكر أن العديد من العملاء قاموا بتحميل مستندات الثقة إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي وعادوا بأسئلة وتعديلات مقترحة، مما اضطره للدفاع عن عمله وشرح لماذا ليست توصيات الذكاء الاصطناعي مناسبة لوضع العميل.
وأضاف شتراوس أن هذه العملية تؤدي إلى فقدان الثقة من جانب العميل تجاه محاميه، مشيرًا إلى أن العملاء يشاركون معلومات حساسة مع نماذج اللغة الكبيرة، مما يثير مخاوف بشأن خصوصية البيانات والمخاطر القانونية.
وفي فبراير، حكم قاضٍ فدرالي بأن محادثة متهم جنائي مع Claude حول استراتيجيته الدفاعية لم تكن محمية بامتياز المحامي-العميل.
وحذّر دان غريفيث، مدير استراتيجية الثروة في بنك هنتنغتون، من أن طرح أسئلة على روبوت الدردشة حول كيفية حماية الأصول أو كيفية بيع الأعمال مع تقليل الضرائب يمكن أن يُستخدم ضد الشخص في المحكمة.
بينما يتمتع العملاء ذوو الثروات العالية بالقدرة على الوصول إلى أفضل النصائح القانونية، إلا أنهم، مثل بقية الناس، يستفيدون من سهولة استخدام الذكاء الاصطناعي.
تعتبر ديكنسون أن التوفير في التكاليف لا يزال جاذبًا، مشيرة إلى أن العديد من عملائها من رواد الأعمال الواثقين. ومع ذلك، فإن استخدام هذه الأدوات قد يعطي انطباعًا زائفًا بالمعرفة.
في بعض الجوانب، ليست هذه مشكلة جديدة، حيث غالبًا ما يقدم العملاء اقتراحات حصلوا عليها من أصدقائهم أو مقالات. وقد وصفته ديكنسون بأنه "شكل متطور من حديث حفلات الكوكتيل".
ومع ذلك، فإن العديد من المحامين يستخدمون الذكاء الاصطناعي في حياتهم المهنية والشخصية، مما أدى إلى أخطاء بارزة مثل تقديم مستندات تحتوي على اقتباسات مزيفة.
لكن القليل من العملاء يمتلكون المعرفة الكافية حول الذكاء الاصطناعي والقانون لكتابة استفسار فعّال، كما قال المحامون.
أعطى إد رين من مكتب ويذرز مثالاً عن عميل أراد نقل أصول غير محدودة إلى زوجته بناءً على نصيحة ChatGPT، لكنه لم يذكر أن زوجته مولودة في الخارج، مما يعني أنه لا يمكنه الاستفادة من الاستثناء الزوجي غير المحدود دون نوع خاص من الصناديق.
وأضاف رين أن أدوات الذكاء الاصطناعي تميل إلى ارتكاب المزيد من الأخطاء في المواضيع المعقدة مثل الضرائب الدولية، وليست محدثة بالتشريعات الجديدة أو الإرشادات من مصلحة الضرائب.
ختامًا، أكد غريفيث أن اتخاذ قرارات حول كيفية نقل الثروة إلى الأحباء يتطلب نقاشًا أكثر تعقيدًا مما يمكن أن يتعامل معه ChatGPT، حيث نادرًا ما تكون هناك إجابات سهلة عند تقسيم الأصول بين الأطفال من زواج أول وزوجة ثانية.
