شركات الطيران تُطلق تذاكر درجة الأعمال الأساسية: تغييرات جديدة تثير قلق مديري السفر

في خطوة جديدة تثير الجدل بين الشركات، أعلنت كل من شركتي دلتا ويونايتد عن إطلاق تذاكر درجة الأعمال الأساسية، مما يضيف تحديات جديدة لمديري السفر في الشركات.

تُعتبر هذه التذاكر الجديدة بمثابة استجابة لزيادة تكاليف السفر، حيث تُحرم المسافرين من مزايا مثل الوصول إلى صالات المطار واختيار المقاعد مسبقًا.

ما هو متضمن وما هو غير متضمن في التذاكر الأساسية؟

تتضمن التذاكر الجديدة أرخص الخيارات للرحلات الدولية الطويلة، لكنها لا تشمل الوصول إلى صالات المطار أو إمكانية اختيار المقاعد مجانًا. كما أنه لا يُسمح بإجراء تغييرات على التذاكر إلا بعد دفع رسوم إضافية.

أشارت دلتا إلى أن رسوم التغيير قد تتراوح بين 0 إلى 400 دولار، بينما تصل رسوم الإلغاء إلى 500 دولار.

تُظهر التقديرات أن الفرق في الأسعار قد يصل إلى عدة مئات من الدولارات، مما يزيد من الأعباء المالية على الشركات.

على سبيل المثال، تذكرة "بولاريس" من يونايتد من نيوارك إلى لندن في الأول من أكتوبر كانت تُباع بسعر 4,490 دولار، بينما كانت التذكرة القياسية 4,890 دولار.

اعتبارات الشركات

أفاد داين مولتر، نائب الرئيس في Navan Group Travel Marketplace، أن العملاء يسعون للحصول على تحكم أكثر تفصيلاً في السياسات التي تحدد نوع التذاكر التي يمكن للموظفين حجزها.

قال مولتر: "يتساءل مدراء السفر: هل السعر المنخفض يمثل قيمة جيدة إذا كان يفتقر إلى المرونة أو مزايا أخرى يتوقعها المسافرون؟"

في الوقت الذي تسعى فيه شركات الطيران لتقديم خيارات متنوعة، يبدو أن العديد من مديري السفر في الشركات العامة يفضلون منع هذه التذاكر تمامًا.

ارتفاع أسعار تذاكر الطيران

تأتي هذه التغييرات في وقت تشهد فيه أسعار تذاكر الطيران ارتفاعًا عالميًا، حيث من المتوقع أن ترتفع بنسبة 5% هذا العام.

أشار جون بوكوفسكي، نائب رئيس American Express Global Business Travel، إلى أن الشركات لم تسجل حتى الآن اهتمامًا كبيرًا في منع هذه التذاكر كما حدث مع تذاكر الاقتصاد الأساسية.

تظهر هذه التطورات أن شركات الطيران تحاول التكيف مع الطلب المتزايد على السفر الفاخر، في الوقت الذي يسعى فيه مدراء السفر إلى تحقيق التوازن بين التكاليف والمرونة.