كارفانا تتوسع في سوق السيارات الجديدة: خطوة قد تعيد تشكيل صناعة البيع بالتجزئة
في خطوة غير متوقعة، أعلنت شركة كارفانا، التي أصبحت واحدة من أكبر بائعي السيارات المستعملة في الولايات المتحدة، عن توسعها في سوق السيارات الجديدة.
منذ العام الماضي، قامت الشركة بشراء سبع وكالات جديدة تبيع سيارات من علامات ستيلانتس، بما في ذلك كرايسلر ودودج وجيب ورام، حيث أصبح أحد متاجرها في أريزونا أكبر متجر من حيث المبيعات في الولايات المتحدة.
توقعات المحللين تشير إلى أن هذه الخطوة قد تُحدث تغييرات جذرية في نظام الوكالات المعتمد منذ أكثر من قرن. قال جون ميرفي، محلل في وول ستريت، إن دخول كارفانا قد يُعيد تشكيل هذا النظام بشكل كبير.
التحديات والفرص
نظام الوكالات المعتمد في الولايات المتحدة، والذي يضم نحو 16,990 بائعًا، حقق مبيعات تجاوزت 1.3 تريليون دولار العام الماضي، لكن هذا النظام كان تاريخيًا مترددًا في التغيير. ومع ذلك، بدأ التجار في السنوات الأخيرة بالتكيف مع الظروف الجديدة، خاصة خلال جائحة كورونا.
أفادت الأرقام أن أول وكالة جديدة لكارفانا في كاسا غراندي، أريزونا، حققت مبيعات تجاوزت 700 سيارة جديدة الشهر الماضي، مما جعلها المتجر الأكثر مبيعًا على مستوى البلاد.
نموذج عمل مبتكر
تتميز مواقع كارفانا، التي تضم آلات بيع السيارات الشهيرة، بأنها كانت تعمل كنقاط تسليم حيث يمكن للعملاء استلام السيارات المشتراة عبر الإنترنت. ومع إضافة قسم السيارات الجديدة، يمكن لكارفانا الآن شراء سيارات مستعملة بشكل أسهل من عملائها الجدد.
قال مورفي إن هذا التطور يمثل تغييرًا كبيرًا في السوق الثانوية.
التكيف مع الواقع الجديد
رغم نجاح كارفانا، تواجه الشركة تحديات في بيع السيارات الجديدة مقارنة بالسيارات المستعملة. فالمبيعات الجديدة تخضع لتنظيمات صارمة تختلف من ولاية إلى أخرى، حيث تُعتبر الوكالات المعتمدة شريكة تجارية للعديد من الشركات المصنعة.
تشير الدراسات إلى أن معظم المشترين يفضلون مزيجًا من التسوق عبر الإنترنت والتفاعل الشخصي في المتاجر. كما أن الوكالات المعتمدة ملزمة بالامتثال لعدد كبير من القوانين واللوائح التي تفرضها الشركات المصنعة.
مستقبل غير مؤكد
رغم أن كارفانا تعمل بشكل مختلف عن معظم الوكالات، إلا أن هناك تساؤلات حول استراتيجيتها في سوق السيارات الجديدة. قال شون هوغان، رئيس مجلس التجار الوطني لدى ستيلانتس، إنه يتطلع إلى معرفة كيف ستتطور استراتيجية كارفانا في المستقبل.
في ختام الأمر، يبدو أن كارفانا تسعى إلى تقديم نموذج جديد في سوق السيارات، لكن نجاحها يعتمد على قدرتها على التكيف مع التحديات والفرص التي ستواجهها.
