ستاربكس تُلزم موظفيها بالعمل أربعة أيام أسبوعياً وتقدم مكافآت مالية.
ملخص:
أعلنت شركة ستاربكس عن عودة موظفيها إلى المكتب لمدة أربعة أيام في الأسبوع اعتبارًا من أكتوبر. كما قدمت الشركة برنامج خروج طوعي للموظفين الذين يفضلون مغادرة العمل بدلاً من العودة.
عودة الموظفين إلى المكتب
أعلنت شركة ستاربكس، يوم الاثنين، أن موظفيها في المقر الرئيسي سيعودون إلى المكتب لمدة أربعة أيام في الأسبوع بدءًا من شهر أكتوبر.
برنامج الخروج الطوعي
قال الرئيس التنفيذي للشركة، براين نيكول، إن ستاربكس تقدم "برنامج خروج طوعي لمرة واحدة مع دفع نقدي" للموظفين الذين يفضلون مغادرة الشركة بدلاً من العودة إلى المكتب ليوم إضافي.
❝ نحن نفهم أن ليس الجميع سيتفق مع هذا النهج، لكننا استمعنا وفكرنا بعناية. كشركة قائمة على الاتصال البشري، وبالنظر إلى حجم التحول الذي ينتظرنا، نعتقد أن هذه هي الطريق الصحيحة لستاربكس. ❞
استراتيجية نيكول
تحت قيادة نيكول، تسعى ستاربكس إلى عكس تراجع مبيعاتها في الولايات المتحدة. تركز استراتيجيته على:
• تبسيط قائمة الطعام
• تحسين تجربة الزبائن
• تقليل أوقات الخدمة إلى أربع دقائق لكل مشروب
تأثيرات على الأسهم
انخفضت أسهم ستاربكس بحوالي 2% في تداولات بعد الظهر يوم الاثنين بعد أن نصحت Melius Research مستثمريها ببيع الأسهم، مشيرة إلى عدم وجود دليل على نجاح التحول. ومع ذلك، ارتفعت أسهم الشركة بنسبة 2% هذا العام، مما رفع قيمتها السوقية إلى 108.7 مليار دولار.
تأثيرات على القوى العاملة
في أكتوبر، بعد أكثر من شهرين من تولي نيكول منصبه، أخبرت ستاربكس الموظفين أنهم معرضون للفصل إذا لم يعودوا إلى المكتب ثلاثة أيام في الأسبوع. وفي فبراير، قامت الشركة بخفض 1,100 وظيفة وأعلنت أنها لن تملأ مئات المناصب الشاغرة كجزء من جهود نيكول لتبسيط العمليات.
موظفو ستاربكس
كان لدى ستاربكس حوالي 16,000 موظف يعملون خارج مواقع المتاجر حتى العام الماضي.
توجهات الشركات الكبرى
تعتبر ستاربكس أحدث شركة تدفع موظفيها للانتقال وقضاء وقت أطول في المكتب. في العام الماضي، أخبرت وول مارت مئات الموظفين في مكاتبها في دالاس وأتلانتا وتورونتو أنهم يجب أن ينتقلوا إلى المقر الرئيسي في بينتونفيل، أركنساس. وفي أبريل، طلبت بعض فرق غوغل من موظفيها عن بُعد العودة إلى المكتب ثلاثة أيام في الأسبوع أو فقدان وظائفهم.
