ملخص:
تاريخ التكنولوجيا يظهر أن النساء كن في قلب التحولات الاقتصادية، لكن الذكاء الاصطناعي قد يؤثر بشكل كبير على وظائفهن. الأبحاث تشير إلى أن النساء في وظائف ذات مخاطر عالية من الذكاء الاصطناعي قد يواجهن تحديات جديدة.
التاريخ والتكنولوجيا
قبل عقود من ظهور المساعدات الصوتية مثل سيري وأليكسا، كانت هناك امرأة حقيقية في قلب عالم المعلومات. كانت مشغلة الهاتف، وهي وظيفة كانت تمثل أكبر مهنة للنساء الأمريكيات تحت سن العشرين.
اليوم، لم يعد لهذه الوظيفة وجود.
تحديات الذكاء الاصطناعي
العالم اليوم يواجه صعوبة في فهم ما يعنيه بزوغ الذكاء الاصطناعي للمجتمع والثقافة والاقتصاد. العديد من الأمريكيين العاديين يتساءلون عن تأثير ذلك على وظائفهم.
تاريخ التقدم التكنولوجي، من مفاتيح الهاتف الآلية إلى إدخال الغسالة والكمبيوتر الشخصي، يمكن أن يقدم بعض الإرشادات. وتشير هذه الإرشادات إلى أن النساء من المحتمل أن يكن من الأكثر تأثراً بالذكاء الاصطناعي.
❝الذكاء الاصطناعي يركز على المهام الروتينية والأرقام واكتشاف الأنماط، وهذه الأنواع من الوظائف هي الوظائف الإدارية التي تشغلها الكثير من النساء. لا يزال 90% من السكرتيرات والعاملات في المكاتب من النساء.❞ – أريانا هيغويش، باحثة كبيرة في معهد أبحاث سياسة المرأة.
تشير أبحاث جديدة إلى أن منظمة العمل الدولية خلصت في مارس إلى أن واحدة من كل عشرة نساء في البلدان ذات الدخل المرتفع تعمل في وظائف معرضة بشكل كبير للذكاء الاصطناعي.
اختفاء المشغلات
في الأربعينيات، كانت 95% من مشغلات الهواتف في أمريكا من النساء. كانت وظيفة ذات أجر جيد ومعقدة، حيث كانت تتطلب شهوراً من التدريب للتعامل مع مئات المكالمات في الساعة.
تأثرت هذه النساء بشدة عندما قدمت AT&T مفتاح الهاتف الآلي، مما أدى إلى اختفاء حوالي 75,000 وظيفة مشغلة.
كتب الاقتصاديون جيمس فيجنباوم ودانيال بي. غروس: "أثر هذا الصدمة على المشغلات الحالية كان فقدان العديد من وظائفهن ومهنهن".
محركات التحرر
بحلول الخمسينيات، ظهرت ابتكارات تكنولوجية جديدة مثل الغسالة، التي ساهمت في تقليص الوقت الذي تقضيه النساء في الأعمال المنزلية غير المدفوعة.
من 1950 إلى 1980، زاد عدد النساء العاملات في الولايات المتحدة بأكثر من 25 مليون، وارتفعت نسبة مشاركتهن في القوى العاملة من 34% إلى 52%.
صعود الكمبيوتر الشخصي
كان الكمبيوتر الشخصي هو الثورة الكبرى التالية التي أثرت على النساء في مكان العمل. قبل ظهور الكمبيوترات، كانت النساء يشكلن العمود الفقري للبنية التحتية المكتبية.
عندما قدمت IBM الكمبيوتر الشخصي في 1981، أصبح بعض الوسطاء، أو بالأحرى الوسطاء، غير ضروريين. لكن الكمبيوتر الشخصي لم يكن خبرًا سيئًا بالكامل للنساء، حيث أظهرت الدراسات أنهن كن أكثر احتمالاً لاستخدام الكمبيوتر في العمل.
تشير الأبحاث إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى القضاء على بعض المهام، لكنه قد يعزز قدرة العمال على القيام بالوظائف ذات القيمة المضافة.
خاتمة
تظل الآفاق غير واضحة بالنسبة للذكاء الاصطناعي، كما تقول هيغويش: "الذكاء الاصطناعي يمكن أن يتعلم".
