ملخص:
أغلقت سلسلة متاجر 7-Eleven جميع فروعها في الهند، لكنها لا تزال تسعى لبناء وجود قوي في السوق الهندية. تأتي هذه الخطوة في ظل تحديات كبيرة تواجهها المتاجر الصغيرة في البلاد.
محاولة 7-Eleven الثانية في الهند
أعلنت سلسلة متاجر 7-Eleven اليابانية عن إغلاق جميع فروعها البالغ عددها 31 فرعًا في الهند، وذلك في نهاية سبتمبر. وقد أفاد المتحدث باسم الشركة أن هذا القرار جاء نتيجة لعمليات إعادة تقييم، ولكن الشركة لا تزال تأمل في العودة إلى السوق الهندية.
• إغلاق الفروع: تم إغلاق جميع الفروع من قبل مشغل الامتياز الرئيسي، Reliance Retail، المملوك للملياردير الهندي موكيش أمباني.
• التطلعات المستقبلية: صرح المتحدث باسم 7-Eleven بأن الشركة تتطلع إلى "استكشاف عدة خيارات لتعزيز وجودنا في السوق على المدى الطويل".
التحديات التي تواجهها 7-Eleven
تواجه متاجر 7-Eleven تحديات كبيرة في السوق الهندية، حيث تعتبر المتاجر الصغيرة في وضع صعب مقارنة بالمتاجر الكبرى التي تقدم أسعارًا تنافسية وتجربة تسوق متنوعة.
• الأسعار والتنوع: تقدم المتاجر الكبرى أسعارًا أقل وتنوعًا أكبر من المنتجات، مما يجعل من الصعب على المتاجر الصغيرة التنافس.
• شعبية تطبيقات التوصيل: تزداد شعبية تطبيقات توصيل البقالة خلال 10 دقائق، حيث توفر خيارات أوسع وراحة أكبر للعملاء.
❝ يبدو أن 7-Eleven تعيد التفكير في نموذج الامتياز الحالي، خاصة في ظل الخسائر التي تكبدتها. ❞ – سهراب باراريا، شريك في شركة استشارات.
الخطوات المستقبلية المحتملة
على الرغم من إغلاق الفروع، لا يزال هناك أمل في أن تجد الشركات اليابانية مثل 7-Eleven فرصة في السوق الهندية.
• استراتيجية جديدة: قد تتجه 7-Eleven نحو نموذج جديد يتيح لها "المشاركة الاستراتيجية" مع التركيز على التوطين.
• خطط المنافسين: من المتوقع أن تفتح شركة Lawson اليابانية خمس متاجر في مومباي بحلول عام 2027، مع خطط لتوسيع وجودها في الهند.
تظهر هذه التطورات أن سوق المتاجر الصغيرة في الهند لا يزال مليئًا بالتحديات، ولكن هناك أيضًا فرص للنمو والتوسع.
