ملخص: أظهرت دراسة جديدة أن العديد من العمال يشعرون بعدم الأمان في وظائفهم، رغم انخفاض معدلات البطالة عالميًا. كما أشار التقرير إلى أن العمل غير المدفوع أصبح شائعًا، مما يؤثر على إنتاجية الموظفين.
العمال يشعرون بعدم الأمان في وظائفهم
على الرغم من أن معدلات البطالة العالمية في مستويات تاريخية منخفضة، إلا أن العمال لا يشعرون بأمان في وظائفهم. وجدت دراسة أجرتها شركة ADP أن:
• 22% فقط من العمال عالميًا يعتقدون أن وظائفهم آمنة من الإلغاء.
• لم يكن هناك أي سوق في الدراسة يضم غالبية من العمال الذين يشعرون بالأمان في وظائفهم.
• نيجيريا سجلت أعلى نسبة من العمال الذين يشعرون بالأمان، حيث بلغت 38%، بينما كانت اليابان في أدنى مستوى عند 5%.
• في الولايات المتحدة، شعر 28% بالأمان، وفي المملكة المتحدة كانت النسبة 25%.
العمل غير المدفوع شائع
أفاد معظم العمال بأنهم يقدمون وقتًا لأرباب العمل دون أجر. وقد وجدت ADP أن:
• 62% من العمال عالميًا يعملون حتى خمس ساعات غير مدفوعة أسبوعيًا.
• 26% أفادوا بأنهم يعملون من ست إلى 15 ساعة غير مدفوعة، بينما قال 12% إنهم يعملون 16 ساعة أو أكثر.
• كان العمل غير المدفوع شائعًا بشكل خاص بين المدراء والقادة.
❝ الجهد الإضافي قد يبدو كالتزام، لكن ADP تحذر من أن ذلك قد يأتي مع تبعات. ❞
العمال الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي أقل توترًا، لكن يشعرون بأن إنتاجيتهم أقل
منذ عام 2022، دخلت أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT إلى أماكن العمل، مما وعد بزيادة الإنتاجية. ومع ذلك، وجدت دراسة ADP أن:
• مستخدمي الذكاء الاصطناعي كانوا أكثر عرضة بأربع مرات من غير المستخدمين للإبلاغ عن شعورهم بأن إنتاجيتهم أقل مما يمكن أن تكون.
• العمال الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل متكرر أظهروا مستويات أعلى من الانخراط وأقل توترًا.
الانخراط يمثل تحديًا كبيرًا
تحسنت مستويات انخراط الموظفين منذ جائحة كورونا، لكنها لا تزال منخفضة. وجدت ADP أن:
• 19% فقط من العمال عالميًا كانوا منخرطين بشكل كامل في عام 2025.
• أعلى نسبة كانت في البرازيل بنسبة 29%، بينما كانت أقل نسبة في الصين عند 11%.
• يمكن لأرباب العمل تحسين الانخراط من خلال الاستثمار في المهارات وبناء الثقة ومساعدة العمال في العثور على معنى في وظائفهم.
