أمازون تتوصل إلى تسوية بقيمة 2.5 مليار دولار مع لجنة التجارة الفيدرالية بشأن برنامج برايم “المضلل”
ملخص:
أعلنت شركة أمازون عن تسوية بقيمة 2.5 مليار دولار مع لجنة التجارة الفيدرالية، بعد اتهامات بخداع المستخدمين في الاشتراك بخدمة برايم. التسوية تأتي بعد ثلاثة أيام فقط من بدء المحاكمة في محكمة فيدرالية في سياتل.
أمازون تدفع 2.5 مليار دولار لتسوية مع لجنة التجارة الفيدرالية
أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) يوم الخميس أن شركة أمازون ستدفع 2.5 مليار دولار لتسوية الاتهامات التي تفيد بأن الشركة خدعت المستخدمين للاشتراك في خدمة برايم.
تأتي هذه التسوية المفاجئة بعد أن كانت أمازون وFTC قد بدأتا trial في محكمة فيدرالية في سياتل، حيث جرت المرافعات الافتتاحية يوم الثلاثاء.
تفاصيل القضية
- تم رفع الدعوى من قبل FTC في يونيو 2023 خلال إدارة بايدن.
- زعمت الدعوى أن أمازون خدعت عشرات الملايين من العملاء للاشتراك في برنامج برايم وعرقلت محاولاتهم لإلغاء الاشتراك.
- كان هناك خطر أن يتم تحميل ثلاثة من كبار التنفيذيين في أمازون المسؤولية الفردية إذا ما انحاز المحلفون لـ FTC.
عقوبات مالية
- ستدفع أمازون غرامة مدنية قدرها مليار دولار لـ FTC.
- ستقوم أمازون بإعادة 1.5 مليار دولار إلى حوالي 35 مليون عميل تأثروا بـ "الاشتراك غير المرغوب فيه أو إلغاء التأجيل".
شروط التسوية
- تمنع التسوية أمازون من تقديم معلومات مضللة حول شروط خدمة برايم.
- يتعين على الشركة توضيح الشروط بشكل واضح أثناء عملية التسجيل والحصول على موافقة صريحة من المستهلكين قبل فرض رسوم الاشتراك.
- يتعين على أمازون توفير وسيلة سهلة للمستخدمين لإلغاء اشتراكهم.
تصريحات المسؤولين
قال رئيس FTC، أندرو فيرغسون، إن الغرامة تمثل "انتصارًا ضخمًا" للوكالة خلال إدارة ترامب. وأضاف:
❝تلتزم FTC بمكافحة الشركات التي تحاول خداع الأمريكيين العاديين من أموالهم التي كسبوها بشق الأنفس.❞
رد أمازون
صرح المتحدث باسم أمازون، مارك بلافكين، أن الشركة "طالما اتبعت القانون، وتسمح لنا هذه التسوية بالتقدم والتركيز على الابتكار لصالح العملاء".
حالة أمازون القانونية المستمرة
تواجه أمازون قضية قانونية أكبر مع FTC، حيث اتهمت الوكالة الشركة بخنق المنافسة بشكل غير قانوني في سوق التجارة الإلكترونية. انضمت 17 ولاية إلى FTC في هذا الاتهام.
على الرغم من أن أمازون حصلت على جزئي من إلغاء القضية العام الماضي، إلا أنها لا تزال م slated للمحاكمة ضد FTC في عام 2027.
خاتمة
تعتبر الغرامة واحدة من أكبر الغرامات التي فرضتها FTC، حيث فرضت الوكالة غرامة قدرها 5 مليارات دولار على فيسبوك في عام 2019. ومع ذلك، تمثل الغرامة البالغة 2.5 مليار دولار حوالي 0.1% من القيمة السوقية لأمازون، التي تقدر الآن بحوالي 2.4 تريليون دولار.
