تحديثات جذرية في خدمات خطوط ألاسكا الجوية

تستعد خطوط ألاسكا الجوية لإحداث ثورة في خدماتها، من خلال إضافة مئات المقاعد الفاخرة وتحديث صالات المطارات، في خطوة تهدف إلى تعزيز أرباحها في العقد المقبل.

أعلنت الشركة عن هذه التغييرات قبيل يوم المستثمرين في سياتل، حيث من المتوقع أن يواجه التنفيذيون أسئلة حول العروض الجديدة وكيفية تعامل الشركة مع الارتفاع الكبير في أسعار وقود الطائرات هذا العام.

تفاصيل التحديثات الجديدة

ستقوم خطوط ألاسكا الجوية بتحديث أسطولها، بما في ذلك طائرات بوينغ 787 دريملاينر، حيث ستضيف 34 جناحًا فخمًا في عرض جديد يُطلق عليه "أورورا". كما ستحتوي الطائرات على 35 مقعدًا في قسم جديد يُعرف بـ "المستوى المتميز"، بدءًا من عام 2028.

بالإضافة إلى ذلك، ستحتوي طائرات بوينغ 737 ماكس 10 الجديدة على 12 جناحًا فخمًا ومقاعد في قسم الاقتصاد المتميز، بهدف المنافسة في الرحلات عبر البلاد.

تطوير صالات المطار

ستفتتح الشركة صالة جديدة بمساحة 41,000 قدم مربع في مطار سياتل-تاكوما الدولي، مع تخصيص مساحة للركاب في جناح "أورورا". كما تخطط خطوط هاواي الجوية لبناء صالة جديدة في هونولولو، بمساحة تقارب 13,000 قدم مربع، من المتوقع افتتاحها في أوائل عام 2028.

استراتيجيات جديدة في برامج المكافآت

تخطط خطوط ألاسكا لإطلاق بطاقة خصم جديدة ضمن برنامج الولاء "أطلس" في بداية العام المقبل، مما يعكس جهودها لجذب العملاء الجدد والشباب. كما ستقوم بتعديل برنامج المسافرين الدائمين، حيث سيُطلب من الأعضاء اختيار كيفية كسب الأميال، سواء بناءً على المسافة المقطوعة أو سعر التذكرة.

آفاق مستقبلية

تستمر خطوط ألاسكا الجوية في توسيع رحلاتها الدولية من سياتل، مع وجهات جديدة مثل لندن وآيسلندا وإيطاليا، وسط توقعات بأن الطلب على السفر الدولي سيظل قويًا على الرغم من ارتفاع أسعار الوقود.

تسعى الشركة من خلال هذه التحديثات إلى تعزيز مكانتها في السوق وزيادة ربحيتها، مستفيدة من رغبة العملاء في تجربة سفر أكثر رفاهية.