كم تبلغ تكلفة المقاعد المخصصة الجديدة لشركة ساوث ويست؟ الأمر يعتمد.
ملخص:
أعلنت شركة "ساوث ويست إيرلاينز" عن بدء بيع المقاعد المخصصة الجديدة، والتي تتضمن خيارات إضافية للمساحة. تأتي هذه الخطوة كجزء من خطتها لتحسين تجربة الركاب وزيادة الإيرادات.
مقاعد جديدة في "ساوث ويست إيرلاينز"
أطلقت شركة "ساوث ويست إيرلاينز" مقاعد جديدة متميزة تتضمن مساحة إضافية للساقين. تم طرح المقاعد المخصصة للبيع هذا الأسبوع للرحلات التي ستبدأ في 27 يناير من العام المقبل.
تفاصيل الأسعار
• تختلف الأسعار حسب المسار وتاريخ السفر وموقع المقعد.
• على سبيل المثال، تذكرة ذهاب وعودة في فئة "Choice" بين مطار دنفر الدولي ومطار أورلاندو الدولي، كانت تُباع بسعر 692 دولارًا.
• المقاعد المفضلة تكلف 46 دولارًا لمقعد بجانب النافذة أو الممر في الصفوف من 7 إلى 13، و41 دولارًا للمقعد الأوسط في نفس الصفوف.
استثناءات للركاب المميزين
الركاب الذين لديهم حالة سفر متكرر مميزة أو يحملون بطاقات ائتمان من "ساوث ويست إيرلاينز" سيكونون معفيين من بعض الرسوم.
أسعار المقاعد ذات المساحة الإضافية
• مقعد ذو مساحة إضافية في الصفوف الستة الأولى من طائرة "بوينغ 737 ماكس 8" كان يُباع بسعر 96 دولارًا.
• الأسعار للمقاعد ذات المساحة الإضافية كانت مشابهة ولكن أقل قليلاً للرحلة العائدة.
خيارات المقاعد المجانية
اختيار المقاعد في الجزء الخلفي من الطائرة في الصفوف من 17 إلى 30 مجاني لتذكرة "Choice". تتضمن تذكرة "Choice Preferred" مقاعد مفضلة، بينما تتضمن أغلى خيار، "Choice Extra"، مقاعد ذات مساحة إضافية ومشروب "متميز" مجاني.
التغييرات في نموذج العمل
تأتي هذه التغييرات كجزء من خطة "ساوث ويست" للتخلي عن بعض سمات نموذج العمل القديم الذي استمر لأكثر من نصف قرن. تضمن هذا النموذج مقاعد مفتوحة ونظام صعود غريب أدى إلى ازدحام كبير في المطار.
أرباح شركات الطيران المنافسة
حققت شركات الطيران المنافسة أرباحًا ضخمة من رسوم الأمتعة والمقاعد، مما أثار تساؤلات حول ما إذا كانت "ساوث ويست" تحقق أقصى استفادة من إيراداتها. استثمر صندوق التحوط "إيليوت" بشكل كبير في "ساوث ويست"، مطالبًا بإجراء تغييرات أدت إلى إعادة تشكيل مجلس الإدارة.
رسوم الأمتعة الجديدة
بدأت "ساوث ويست" فرض رسوم على الأمتعة لأول مرة مع التذاكر المباعة في أواخر مايو، حيث يتم فرض رسوم قدرها 35 دولارًا على الأمتعة الأولى و45 دولارًا على الثانية.
تذاكر الاقتصاد الأساسية
انضمت الشركة إلى منافسيها في إطلاق تذكرة اقتصاد أساسية بدون مزايا مثل اختيار المقاعد المجاني. يتوقع أن تستفيد "ساوث ويست" من هذه التغييرات في العام المقبل.
❝ نتوقع تأثيرًا إيجابيًا في الربع الأول عند الانتقال إلى نظام المقاعد المخصصة، مما يجعل الانتقال من الاقتصاد الأساسي إلى "Choice" أكثر جاذبية، كما قال أندرو واترسون، المدير التنفيذي للشركة. ❞
مكافآت للركاب المخلصين
سيحصل الركاب المخلصون على مقاعد مميزة كجزء من مزاياهم، حيث يمكن للركاب الذين يحملون حالة "A-List Preferred" الحصول على مقاعد ذات مساحة إضافية عند الحجز.
