أندي جاسي يسعى لتحقيق خطوة استراتيجية جديدة بعد عمليات التسريح الجماعي.
ملخص:
أعلنت شركة أمازون عن خطط لتقليص عدد الموظفين في إطار جهودها لتبسيط الهيكل التنظيمي وتحقيق الكفاءة. يتوقع أن تشمل هذه التخفيضات حوالي 14,000 موظف، مع مزيد من التخفيضات في الأفق.
رؤية أمازون المستقبلية
تحدث الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، آندي جاسي، خلال قمة جيك واير في سياتل، عن رؤيته لجعل أمازون تعمل كـ "أكبر شركة ناشئة في العالم". وتهدف هذه الرؤية إلى القضاء على البيروقراطية لزيادة سرعة العمل والحفاظ على القدرة التنافسية.
❝ نحن نعمل بجد لتبسيط هيكلنا التنظيمي وتقليل الطبقات، لأننا في الأيام الأولى لأمازون، كان لدينا ملكية عالية في كل مستوى من مستويات المنظمة، بما في ذلك في الصفوف الأمامية. ❞
تغييرات ثقافية
منذ توليه القيادة في عام 2021، أطلق جاسي سلسلة من التغييرات في ثقافة الشركة، بما في ذلك العودة القوية للعمل في المكاتب بعد جائحة كوفيد-19. كما تم دفع الموظفين للقيام بالمزيد مع موارد أقل.
تخفيضات كبيرة
أعلنت أمازون الأسبوع الماضي عن خطط لتسريح حوالي 14,000 موظف من القطاع الإداري، مع توقعات بمزيد من التخفيضات قريباً. من المتوقع أن تكون هذه التخفيضات هي الأكبر في تاريخ الشركة البالغ 31 عاماً.
• تشمل الوحدات المتأثرة:
- المتاجر
- قسم الموارد البشرية
- خدمات أمازون السحابية (AWS)
تحديات السوق
رغم أن وحدة التجارة الإلكترونية الأساسية لأمازون لا تزال قوية، تواجه الشركة تحديات بسبب ارتفاع التكاليف والمنافسة المتزايدة في سوق السحابة. كما أن هناك مخاوف بشأن الروح المعنوية للموظفين.
استجابة الشركة
أوضح جاسي أن التخفيضات ليست ناتجة عن ضغوط مالية، بل هي استجابة لمشاكل ثقافية داخل الشركة. حيث أشار إلى أن السنوات الماضية من التوظيف المكثف أدت إلى زيادة الطبقات الإدارية وبطء اتخاذ القرار.
تأثير الذكاء الاصطناعي
في يونيو، ذكر جاسي أن استخدام الذكاء الاصطناعي سيساهم في تقليص عدد الموظفين في المستقبل. تسعى أمازون للاستثمار في بنية تحتية للذكاء الاصطناعي للحفاظ على تنافسيتها.
دعوات للشفافية
أصدرت مجموعة "موظفو أمازون من أجل العدالة المناخية" رسالة مفتوحة تطالب الشركة بطرح "تنفيذ مسؤول للذكاء الاصطناعي".
ختام
بينما تسعى أمازون لتبسيط هيكلها وزيادة الكفاءة، تبقى العديد من التحديات قائمة، بما في ذلك تأثير تقنيات الذكاء الاصطناعي على مستقبل العمل.
