أمازون تطلق أكشاك الوصفات الطبية في عيادات “وان ميديكال” بلوس أنجلوس
ملخص:
أعلنت شركة أمازون عن إطلاق أكشاك لتوزيع الأدوية الموصوفة في بعض مكاتب "وان ميديكال" في لوس أنجلوس، مما قد يؤثر على أعمال الصيدليات التقليدية. تهدف هذه الخطوة إلى تسهيل وصول المرضى إلى أدويتهم بعد زيارة الطبيب.
أكشاك توزيع الأدوية من أمازون
أعلنت شركة أمازون عن إطلاق أكشاك لتوزيع الأدوية الموصوفة في بعض مكاتب "وان ميديكال" في لوس أنجلوس، وذلك في خطوة قد تُ disrupt أعمال الصيدليات التقليدية.
تعمل هذه الأكشاك التي تديرها أمازون فارماسي مثل آلات البيع، حيث تقوم بتوزيع الأدوية للمرضى "خلال دقائق" من زيارة الطبيب.
مواصفات الأكشاك
• كل كشك يمكنه تخزين مئات الأدوية، مثل المضادات الحيوية، وأجهزة الاستنشاق، وعلاجات ضغط الدم، مع تخصيص المخزون وفقًا لمواقع معينة.
❝ نحن نعلم أنه عندما يتعين على المرضى القيام برحلة إضافية إلى الصيدلية بعد رؤية طبيبهم، فإن العديد من الوصفات الطبية لا تُملأ أبدًا، ❞ قالت هانا مكليلان، نائبة رئيس العمليات في أمازون فارماسي. ❝ من خلال جلب الصيدلية مباشرة إلى نقطة الرعاية، نحن نزيل حاجزًا حاسمًا ونساعد المرضى على بدء علاجهم عندما يكون الأمر مهمًا — على الفور. ❞
تحديات الصيدليات التقليدية
تقوم الشركة بنشر أكشاك توزيع الأدوية في وقت تعاني فيه سلاسل الصيدليات، مثل رايت إيد وسي في إس ووالجرينز، من تراجع هوامش الأرباح. كما تواجه هذه الشركات تنافسًا متزايدًا على مبيعات المنتجات ذات الهوامش الأعلى مثل الحلوى والمناشف الورقية من لاعبين مثل أمازون ووول مارت.
أغلقت رايت إيد جميع متاجرها المتبقية الأسبوع الماضي بعد أكثر من 60 عامًا في العمل، بينما أغلقت والجرينز وسي في إس أيضًا مواقع في السنوات الأخيرة.
استثمارات أمازون في القطاع الصحي
عملت أمازون لسنوات على التوسع في صناعة الرعاية الصحية الأمريكية التي تبلغ قيمتها عدة تريليونات، والتي تُعرف بأنها معقدة وغير فعالة.
• في عام 2018، استحوذت الشركة على صيدلية الإنترنت PillPack مقابل حوالي 750 مليون دولار، وأطلقت عرضها الخاص بعد عامين تحت اسم أمازون فارماسي.
• في عام 2022، اشترت عيادة الرعاية الأولية وان ميديكال مقابل 3.9 مليار دولار، وهو ثالث أكبر استحواذ في تاريخها.
في وقت سابق من هذا العام، أعادت أمازون هيكلة أعمالها الصحية إلى ست وحدات "لتحقيق سرعة أكبر والاستمرار في الابتكار"، بعد مغادرة عدد من كبار التنفيذيين في القطاع الصحي.
نشر الأكشاك
ستبدأ أمازون في نشر الأكشاك في عيادات وان ميديكال في وسط لوس أنجلوس، وغرب لوس أنجلوس، وبيفرلي هيلز، ولونغ بيتش، وغرب هوليوود. وأشارت الشركة إلى أنها تتوقع إضافة المزيد من مكاتب وان ميديكال ومواقع أخرى "قريبًا".
• قالت مكليلان: "على المدى الطويل، نرى إمكانات حقيقية لهذه التقنية لتوسيع نطاقها إلى بيئات أخرى — حيث يمكن أن يُحدث الوصول السريع إلى الأدوية فرقًا".
استخدام الأكشاك
قبل أن يتمكن المرضى من استخدام الكشك، يجب على مقدم الرعاية الخاص بهم أولاً إرسال وصفة طبية إلى أمازون فارماسي، حيث يتم التحقق منها بواسطة أحد الصيادلة. يكمل المستخدمون طلبهم في تطبيق أمازون، ثم يقومون بمسح رمز الاستجابة السريعة في الكشك.
• يقوم صيدلي عن بُعد بإجراء فحص نهائي للطلب قبل صرف الدواء. يمكن للمرضى أيضًا التحدث مع الصيدلي عبر الفيديو أو مكالمة هاتفية.
أكدت مكليلان أن الأكشاك ليست مخصصة لاستبدال الصيادلة "ولكن لجلب خبرتهم أقرب إلى نقطة الرعاية".
• "هذا النموذج يبقي الصيادلة في مركز تجربة الرعاية بينما يوسع كيف وأين يمكنهم دعم المرضى"، أضافت.
في البداية، لن تكون الأكشاك متاحة للمرضى الذين يتلقون الرعاية عن بُعد، بل فقط لأولئك الذين يتلقون الرعاية الشخصية في وان ميديكال. لا يُطلب من المرضى أن يكونوا أعضاء في وان ميديكال لاستخدام الأكشاك.
