مدير قسم البقالة في أمازون يكشف عن تفاصيل إعادة هيكلة “فريش” و”غو”: اقرأ المذكرة.
ملخص: أعلن جون فاريل، رئيس التجارة في أمازون، عن مغادرته الشركة لاستكشاف تحديات جديدة. تأتي هذه الخطوة في إطار إعادة تشكيل أمازون لأعمالها في مجال البقالة.
إعلان مغادرة جون فاريل
أعلن جون فاريل، رئيس التجارة في أمازون، يوم الاثنين عبر منشور على لينكد إن أنه سيغادر الشركة لاستكشاف "تحديات جديدة". وقد أشرف فاريل على عمليات الشراء في قسم "فريش" منذ انضمامه إلى أمازون في عام 2019 بعد انتقاله من سلسلة السوبرماركت البريطانية "تيسكو".
إعادة تشكيل الأعمال الغذائية
تواصل أمازون جهودها التي تمتد على مدار عقدين لتصبح رائدة في سوق البقالة الأمريكية. في السنوات الأخيرة، قامت الشركة بتوسيع مجموعة المنتجات الغذائية الطازجة والضروريات الغذائية في مستودعاتها ذات التسليم في نفس اليوم في الولايات المتحدة، مع اختبار تسليم البقالة وغيرها من العناصر خلال 30 دقيقة في بعض المناطق.
خطط التوسع
قالت الشركة يوم الثلاثاء إنها تتوقع فتح أكثر من 100 موقع جديد من "هول فودز" خلال السنوات القليلة المقبلة، بالإضافة إلى توسيع خط متاجر "هول فودز" الصغيرة واختبار صيغ جديدة، بما في ذلك متجر كبير في ضواحي شيكاغو.
تحولات في القيادة
في يناير الماضي، تم تعيين بوشيل للإشراف على أعمال البقالة الواسعة في أمازون. وقد اتخذ خطوات لجعل "هول فودز"، التي استحوذت عليها أمازون مقابل 13.7 مليار دولار في عام 2017، أقرب إلى فرق البقالة الداخلية في الشركة. وقد أطلق بوشيل على هذه الجهود اسم "بقالة واحدة".
توقعات إيجابية
قال آندي جاسي، الرئيس التنفيذي لأمازون، للمستثمرين في مايو إنه لا يزال "متفائلاً جداً" بشأن أعمال البقالة في أمازون. وتعتبر الشركة "من بين أفضل ثلاثة بائعين في مجال البقالة في الولايات المتحدة" بإيرادات تزيد عن 150 مليار دولار وأكثر من 150 مليون عميل يتسوقون للبقالة سنوياً.
❝إنها عمل تجاري مهم جداً، وأعتقد أن لدينا العديد من المجالات الأخرى التي ستسمح لنا بالنمو في هذا المجال.❞
إغلاق المتاجر
في إطار إغلاق المتاجر، ذكر بوشيل أن الشركة ستقوم بتسريح بعض الموظفين في منظمة البقالة، وتعمل على مساعدة الموظفين المتأثرين في العثور على وظائف في أمازون. ولم يحدد عدد الوظائف المتأثرة بإعادة الهيكلة.
التوجهات المستقبلية
تسعى أمازون إلى تحسين تجربة العملاء من خلال توفير خيارات تسليم أسرع وصيغ جديدة للمتاجر. كما ستستمر في الاستثمار في تجارب المتاجر الفعلية الجديدة.
ختاماً
يؤكد جاسي على أن الفريق القيادي في "WWGS" هنا لدعم الموظفين خلال هذه المرحلة الانتقالية.
