الذكاء الاصطناعي يتولى العمليات الأساسية في شركات تكنولوجيا المعلومات الهندية
ملخص:
تتجه الشركات الهندية الكبرى نحو دمج الذكاء الاصطناعي في عملياتها، مما يتطلب من الموظفين تطوير مهارات جديدة. تشير التقارير إلى أن هناك حاجة ملحة لتأهيل القوى العاملة لمواكبة هذا التحول.
تقرير خاص: دمج الذكاء الاصطناعي في صناعة تكنولوجيا المعلومات الهندية
تتعاون ملايين من مهندسي التكنولوجيا في الهند مع الذكاء الاصطناعي، حيث أصبح هذا التعاون ضرورة وليس خيارًا.
في مكالمة الأرباح يوم الاثنين، أعلنت شركة "تاتا للاستشارات التكنولوجية"، أكبر شركة تكنولوجيا معلومات في الهند، أنها تسعى لتحقيق "إجادة الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع". وأوضحت أن عدد موظفيها الذين يمتلكون "مهارات ذكاء اصطناعي متقدمة" قد ارتفع إلى 217,000، مقارنة بـ 180,000 قبل شهر.
تقوم "تاتا" بتدريب جميع موظفيها على العمل جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي. وأفادت الشركة أنها مهتمة بشكل خاص بتوظيف "أبناء الذكاء الاصطناعي"، وهم في الغالب شباب يتقنون استخدام مجموعة واسعة من أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة في وظائفهم.
❝هؤلاء الأشخاص [المتدربون] يعرفون حقًا كيفية التعامل مع الذكاء الاصطناعي كزميل عمل،❞ كما صرحت أرتي سوبرا مانيان، المديرة التنفيذية ورئيسة العمليات في "تاتا"، خلال الاجتماع السنوي في 17 ديسمبر.
توجهات الشركات الهندية نحو الذكاء الاصطناعي
لا تقتصر جهود دمج الذكاء الاصطناعي على "تاتا" فقط، بل أكثر من ثلث شركات تكنولوجيا المعلومات في الهند تستخدم الذكاء الاصطناعي في 40% من عملياتها الأساسية، وفقًا لتقرير صادر عن جمعية البرمجيات والخدمات الهندية "ناسكوم" ومنصة البحث عن الوظائف "إنديد".
تشير التقارير إلى أن الشركات شهدت تحسنًا بنسبة 25%-35% في مؤشرات الأداء الرئيسية نتيجة استخدام الذكاء الاصطناعي. ويتوقع 97% من الشركات أن يتم تنفيذ العمل من قبل فرق تضم البشر والذكاء الاصطناعي بحلول عام 2027.
تحديات المهارات
مع تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بسرعة، يبقى السؤال: هل يمكن للموظفين تطوير مهاراتهم بنفس سرعة الطلب في سوق العمل؟
قال ساشين ألوغ، الرئيس التنفيذي لشركة "إن إل بي للخدمات"، إن "الذكاء الاصطناعي أصبح أحد أهم المهارات المطلوبة للموظفين الجدد في شركات تكنولوجيا المعلومات الهندية".
تشير البيانات إلى أن حوالي ربع الوظائف الجديدة تتطلب مهارات متعلقة بالذكاء الاصطناعي أو البيانات، مقارنة بـ 5%-10% قبل ثلاث سنوات.
أفاد تقرير صادر عن "نيتي آيوغ" أن "العرض من المواهب في مجال الذكاء الاصطناعي يمثل الآن 50% من الطلب الحالي في الهند، ومن المتوقع أن يتراجع أكثر في السنوات القادمة".
الآفاق المستقبلية
بينما يبدو مستقبل قوة العمل في قطاع تكنولوجيا المعلومات غير مؤكد، من المتوقع أن يزدهر الذكاء الاصطناعي كأداة رئيسية في الشركات. قد يكون أفضل خيار للموظفين هو تطوير مهاراتهم والتعاون مع الذكاء الاصطناعي.
في الأسواق
أغلقت الأسواق الهندية يوم الخميس. انخفض مؤشر "نيفتى 50" بنسبة 1.77% حتى الآن هذا العام، بعد أن حقق زيادة تزيد عن 10% في عام 2025.
قال محلل في "جي بي مورغان" إن القصة الاستثمارية طويلة الأمد للهند لا تزال قوية، مدعومة بزيادة عدد السكان ذوي الدخل المتوسط وارتفاع الطلب الاستهلاكي.
اقتباس الأسبوع
❝المستثمرون الأجانب، من ما نفهمه، في حالة ترقب، ينتظرون انتعاش الأرباح في الهند، ونعتقد أنه في الربعين القادمين، بحلول موسم الأرباح في أبريل، يجب أن نرى الأرباح في منتصف المراهقين، وهذا يجب أن يكون محفزًا للمستثمرين الأجانب للعودة.❞
— برافين جاجواني، الرئيس التنفيذي لشركة "يو تي آي إنترناشيونال".
