إيكيا تتطلع بتفاؤل نحو الهند في ظل التباطؤ الاقتصادي العالمي.
ملخص:
تخطط شركة إيكيا، أكبر بائع للأثاث في العالم، لتوسيع عملياتها في الهند رغم التحديات التي تواجهها في الأسواق الأخرى. تسعى الشركة إلى زيادة عدد متاجرها في الهند إلى 30 متجرًا خلال السنوات الخمس المقبلة.
القصة الرئيسية
تواجه إيكيا، أكبر بائع للأثاث في العالم، تباطؤًا في المبيعات عالميًا. ورغم إغلاق عدة متاجر كبيرة في الصين، فإن الشركة السويدية تعزز وجودها في الهند المجاورة.
قال باتريك أنطوني، الرئيس التنفيذي لشركة إيكيا في الهند، إنه يظهر في مقاطع فيديو مرحة على إنستغرام تروّج لافتتاح المتاجر في الهند، التي تُعتبر "سوقًا ذات أولوية" للشركة. حاليًا، توجد ستة متاجر إيكيا في الهند، وتستهدف الشركة الوصول إلى حوالي 30 متجرًا خلال خمس سنوات، مع مزيج من المتاجر الكبيرة والصغيرة ونقاط الاستلام للطلبات عبر الإنترنت.
تعتبر إيكيا الهند سوقًا رئيسيًا محتملًا بالإضافة إلى كونها مركزًا للتصدير، مدعومة باتفاقية التجارة الحرة بين الهند والاتحاد الأوروبي التي تم الانتهاء منها في 26 يناير.
حاليًا، تأتي 30% من مبيعات الشركة في الهند من المواد الخام المحلية، وتخطط لزيادة هذه النسبة إلى 50% بحلول عام 2030، وفقًا لأنطوني. يعزز هذا النظام البيئي المتنامي من الطلب المحلي والسياسات الصديقة للتصدير، مما يجعل الهند قاعدة استراتيجية متزايدة لإيكيا.
❝الهند سوق طويل الأمد بالنسبة لنا، ونحن نبني مع وضع 100 عام قادمة في الاعتبار،❞ قال أنطوني في مقابلة عبر البريد الإلكتروني مع CNBC. وأضاف أن اتفاق التجارة بين الهند والاتحاد الأوروبي يشير إلى "توافق اقتصادي قوي بين سوقين مهمين"، مما قد يعزز دور الهند "كقاعدة إنتاج وتصدير ضمن شبكتنا العالمية".
تقدر قيمة سوق الأثاث والديكور المنزلي في الهند بأكثر من 25 مليار دولار في عام 2024، ومن المتوقع أن تصل إلى 40.8 مليار دولار بحلول عام 2033، وفقًا لمنظمة IBEF المدعومة من وزارة التجارة الهندية. لكن إيكيا تتوقع توسعًا أسرع، حيث تتوقع أن يصل السوق إلى 48 مليار دولار بحلول عام 2030، وهو الزخم الذي تسعى الشركة لالتقاطه.
على الصعيد العالمي، انخفضت مبيعات إيكيا بالتجزئة خلال العامين الماضيين، حيث تراجعت إلى 44.6 مليار يورو (51.7 مليار دولار) في السنة المالية المنتهية في 31 أغسطس 2025، مقارنة بـ 45.1 مليار يورو في العام السابق. تشكل أوروبا أكثر من 70% من مبيعاتها، تليها أمريكا الشمالية (17%) وآسيا (حوالي 9%).
في الصين، حيث تواجه إيكيا أيضًا تحديات، تباطأ النمو بشكل حاد. تقوم إيكيا بإغلاق سبعة متاجر كبيرة في البلاد للتركيز على المتاجر الأصغر، حيث يؤثر ضعف سوق الإسكان والمنافسة المتزايدة من تجار التجزئة عبر الإنترنت على الأداء.
قالت الشركة: ❝سنتحول من التوسع القائم على الحجم إلى التغلغل المدفوع بالدقة.❞
الاعتماد على نمو الهند
تسيطر الشركات الصغيرة على سوق الأثاث والديكور في الهند، حيث لا يوجد علامة تجارية محلية تعمل بحجم إيكيا، وفقًا لـ IBEF. كما شهدت مبيعات الإسكان منذ جائحة كورونا نموًا قويًا، مع تباطؤ طفيف في عام 2025، وفقًا لبيانات من شركة الاستشارات العقارية Knight Frank.
قال أنطوني: ❝نحن ملهمون حقًا من هذه الإمكانيات،❞ مشيرًا إلى أن أنماط الحياة المتطورة وفئات العقارات المتوسعة تخلق فرصًا جديدة.
ارتفعت مبيعات إيكيا في الهند بنحو 6% في السنة المالية المنتهية في أغسطس 2025، مع كون الأثاث هو الفئة الرائدة. كما تحسنت أرباح الشركة قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك، حيث زادت بنسبة أكثر من 10%.
رغم أن مساهمة الهند الحالية، التي تبلغ 18.5 مليار روبية (196.7 مليون دولار)، في إيرادات إيكيا العالمية تبقى متواضعة، تتوقع الشركة أن تتحول عملياتها في البلاد إلى الربحية بحلول السنة المالية المنتهية في أغسطس 2028، وتضاعف جهودها في التوسع.
تدير إيكيا حاليًا ثلاثة متاجر كبيرة في حيدر آباد، نافى مومباي، وبنغالور، بالإضافة إلى متاجر في مومباي وغرب دلهي. افتتحت مؤخرًا متجرًا جديدًا في بوني.
من المقرر افتتاح نموذج متجر جديد يُعرف باسم "Lykli" في مدينة غوروغرام الشمالية في "أواخر 2025"، والذي وصفته الشركة بأنه "وجهة رئيسية للترفيه والاتصالات الاجتماعية والتسوق".
عند سؤالها عن الجدول الزمني لذلك المتجر، لم تكشف الشركة عن تفاصيل، لكنها ذكرت أن غوروغرام ستكون أول متجر كبير في شمال الهند، وسيليه متجر آخر من "Lykli" في نويدا بولاية أوتار براديش.
تعتبر تجربة "اللمس والشعور" داخل المتجر أمرًا حيويًا لإيكيا في الهند، حيث تُولد المتاجر التقليدية 70% من المبيعات مقارنة بـ 30% من التجارة الإلكترونية، وفقًا لأنطوني.
ستركز استراتيجية توسع إيكيا على ستة أسواق رئيسية: مومباي، منطقة العاصمة الوطنية دلهي، بنغالور، حيدر آباد، بوني، وتشيناي.
سجلت إيكيا الهند العام الماضي ما يقرب من 110 مليون تفاعل مع العملاء، وتأمل الشركة الآن في الحصول على حصة أكبر من إنفاقهم.
