الذكاء الاصطناعي يُحدث تحولاً في سوق البحث المربح: إليكم كيفية اختيار الرابحين وتجنب الخاسرين.

الذكاء الاصطناعي يُحدث تحولاً في سوق البحث المربح: إليكم كيفية اختيار الرابحين وتجنب الخاسرين.

ملخص:
تثير المخاوف بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على حركة المرور عبر الإنترنت تساؤلات حول مستقبل الشركات المعتمدة على نتائج البحث. ومع ذلك، تشير الدراسات إلى أن التأثير قد يكون مبالغًا فيه.

المخاوف من تأثير الذكاء الاصطناعي على حركة المرور عبر الإنترنت

تسود المخاوف بشأن احتمال انخفاض حركة المرور عبر الإنترنت بسبب الذكاء الاصطناعي، وتأثير ذلك على العديد من الشركات. وقد أثار انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي في تصفح الويب قلقًا من أن شركة جوجل، بالإضافة إلى الشركات التي تعتمد على وصول المستهلكين إليها من خلال نتائج البحث، قد تتعرض لضغوط.

دراسات تشير إلى تراجع النقرات على نتائج البحث التقليدية

أظهرت دراسة أجراها مركز بيو للأبحاث أن المستخدمين الذين يواجهون ملخصًا من الذكاء الاصطناعي عند البحث هم أقل احتمالًا للنقر على نتيجة البحث التقليدية بنسبة تصل إلى 50% مقارنةً بالذين لا يواجهون ذلك. كما وجدت دراسة أخرى من Bain أن 80% من المستهلكين يعتمدون على هذه النتائج "بدون نقر" في 40% على الأقل من عمليات البحث، مما يقلل حركة المرور العضوية بنسبة تتراوح بين 15% و25%.

تقديرات المستثمرين وتأثيرها على الشركات

ومع ذلك، قد تكون تقديرات المستثمرين بشأن تأثير هذا التحول على الشركات مبالغًا فيها. قال دان آيفس، المحلل في Wedbush Securities، لقناة CNBC: "إن وفاة البحث مبالغ فيها بشكل كبير". وأشار إلى الأرقام الفصلية الأخيرة لشركة ألفابت، الشركة الأم لجوجل، كدليل على أن البحث لا يزال قويًا.

أرقام قوية من جوجل

أظهرت الأرباح والإيرادات للربع الثاني، التي تم إصدارها في 23 يوليو، تجاوز توقعات المحللين. حقق قطاع محرك البحث في الشركة مبيعات بلغت 54.2 مليار دولار، بينما زادت إيرادات الإعلانات بنسبة 10% إلى 71.3 مليار دولار.

❝ "ألفابت تواصل تحدي المتشائمين، كما هو الحال في الربع الأخير، وجميع بيانات استطلاعاتنا تشير إلى أن البحث لا يزال قويًا من حيث الاستفسارات." ❝

تحديات الشركات المتأثرة بالذكاء الاصطناعي

بينما يصعب تحديد كيفية تأثير ذلك على أرباح الشركات، تتوقع Barclays أن تظهر التحديات بشكل أوضح في المستقبل. وذكر البنك في مذكرة لعملائه في يوليو أن:

• مع تراجع حركة المرور الناتجة عن البحث، تواجه الشركات وضعًا صعبًا حيث يمكنها:

• الحفاظ على هوامش الربح مع مراقبة تباطؤ أو تراجع إيراداتها.
• تعويض فقدان حركة المرور من خلال زيادة الإنفاق على اكتساب العملاء عبر القنوات المدفوعة.

الشركات الأكثر عرضة للتأثر

وجدت Barclays أن الشركات التي تعتمد أكثر على حركة المرور من نتائج البحث مقارنة بالحركة المباشرة هي الأكثر عرضة للتأثر. تشير البيانات إلى أن الحركة المباشرة تعني الحالات التي يكتب فيها المستخدمون عنوان الموقع مباشرة في شريط العنوان أو يصلون إلى الموقع من خلال قنوات غير بحثية مثل وسائل التواصل الاجتماعي.

توقعات المحللين حول الأسهم المتأثرة

سلط روبرت بافليك من Dakota Wealth Management الضوء على الأسهم التي قد تتأثر سلبًا من البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي، مثل:

• eBay
• NerdWallet
• Wayfair
• Booking Holdings
• Airbnb
• Chegg

يعتقد آيفس أن موقعًا مثل Expedia Group يواجه تحديات أكبر مقارنةً بموقع مثل Booking Holdings، بسبب ضعف اتجاهات الطلب على Expedia.

استنتاجات حول تأثير الذكاء الاصطناعي

على الرغم من التحديات، يعتقد كل من بافليك وآيفس أن تأثير الذكاء الاصطناعي على البحث لن يكون سلبيًا كما يتوقع السوق. أشار بافليك إلى أن المستخدمين سيحتاجون في النهاية إلى النقر للوصول إلى المواقع عند البحث عن المنتجات.