ستاربكس تغلق 250 فرعاً في أمريكا الشمالية
أعلنت شركة ستاربكس أنها ستقوم بإغلاق 250 فرعاً في أمريكا الشمالية هذا الأسبوع، في جولة جديدة من عمليات الإغلاق تحت قيادة رئيسها التنفيذي براين نيكول، الذي تولى منصبه في عام 2024. تأتي هذه الخطوة بعد إغلاق 627 فرعاً في أمريكا الشمالية وأوروبا في سبتمبر الماضي، مما أدى إلى تسريح 900 موظف غير مرتبط بالبيع بالتجزئة.
في رسالة إلى الموظفين، أوضح مايك غرامز، رئيس العمليات في ستاربكس، أن الفروع المستهدفة إما لا تحقق النتائج المالية المطلوبة أو لا توفر التجربة التي تسعى ستاربكس لتقديمها لعملائها وموظفيها.
لم تحدد الشركة، في إعلانها يوم الخميس، الفروع التي سيتم إغلاقها أو عددها في الولايات المتحدة، كما لم تكشف عن عدد الفروع المتأثرة التي تمثلها النقابات. منذ أواخر 2021، صوت أكثر من 700 فرع في الولايات المتحدة على الانضمام للنقابات، لكن ستاربكس لا تدعم جهود النقابة ولم تتوصل إلى اتفاقية عمل مع النقابة حتى الآن.
قال غرامز إن ستاربكس تواصل تحديث فروعها في أمريكا الشمالية لجعلها أكثر راحة وجاذبية. من المتوقع أن يتم تحديث 1500 فرع بحلول 30 سبتمبر، وهو نهاية السنة المالية للشركة.
وأضاف غرامز في رسالته: “لقد منحنا هذا التقدم رؤية أوضح لأداء كل فرع. بينما يستفيد معظمها من هذا الزخم العام، لا يزال بعض الفروع يعاني من ضعف الأداء على الرغم من الجهود الكبيرة والتزامكم جميعاً.”
وأكد غرامز أن ستاربكس ملتزمة بمواصلة زيادة عدد فروعها في أمريكا الشمالية. كما أشارت الشركة إلى أنها ستقوم بنقل الموظفين إلى فروع أخرى إذا كان ذلك ممكناً، أو تقديم دعم مالي في حالة عدم قدرتها على توظيف الموظف في موقع آخر.
في مايو، قامت ستاربكس بتسريح 300 موظف إضافي من المقر الرئيسي وأغلقت بعض المكاتب الأمريكية غير المستخدمة.
ارتفعت أسهم ستاربكس بأقل من 1% يوم الخميس في التداولات قبل السوق.
