### ماكدونالدز تعين سكاى أندرسون رئيسة لأعمالها في الولايات المتحدة
أعلنت شركة ماكدونالدز أن سكاى أندرسون، التي تتمتع بخبرة طويلة في الشركة، ستتولى قيادة أعمالها في الولايات المتحدة اعتبارًا من يوم الثلاثاء. تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الشركة لجذب الزبائن الذين يركزون على التكاليف في أكبر أسواقها.
وقال كريس كيمبزنسكي، الرئيس التنفيذي لماكدونالدز، في بيان: “أتطلع للعمل عن كثب مع سكاى وفريق القيادة في الولايات المتحدة لتعزيز الأداء واستغلال الفرص الكبيرة أمامنا. لدي ثقة كبيرة بأنها القائدة المثالية لهذه المرحلة الجديدة من أعمالنا في الولايات المتحدة.”
في وقت سابق من هذا العام، تم تعيين أندرسون كمديرة العمليات لماكدونالدز في الولايات المتحدة. وقبل ذلك، كانت تدير قسم الخدمات التجارية العالمية، الذي أُنشئ بهدف تحسين كفاءة العمليات المؤسسية. كما قضت أربع سنوات في قيادة منطقة غرب الولايات المتحدة، حيث زادت متوسط تدفق النقد للمطاعم بمقدار 100,000 دولار، وساهمت في نمو المبيعات في المتاجر نفسها بأكثر من 30%.
تتمتع أندرسون بخبرة تمتد لـ26 عامًا مع ماكدونالدز. وأشار كيمبزنسكي إلى أن “سكاى كانت دائمًا الخيار الأول لقيادة بعض من أهم أعمالنا وجهود التحول، لأنها قادرة على التحرك بسرعة لتحفيز نظامنا.”
تخلف أندرسون جو إرلينجر، الذي شغل هذا المنصب لأكثر من ست سنوات، وسيبقى مستشارًا حتى أوائل عام 2027.
في سياق آخر، أعلنت ماكدونالدز عن نتائج الربع الثاني من العام، حيث تجاوزت أرباحها تقديرات وول ستريت، لكن إيراداتها جاءت أقل من توقعات المحللين. نمت مبيعات المتاجر نفسها في الولايات المتحدة بنسبة 0.8% فقط، بينما انخفضت حركة الزبائن في مطاعمها المحلية خلال الربع.
بشكل عام، تفوقت ماكدونالدز على منافسيها في الولايات المتحدة من خلال التركيز على الوجبات ذات القيمة والعروض الترويجية الجذابة لجذب الزبائن. ومع ذلك، يتطلب النجاح المستمر تجاوز الإنجازات السابقة لضمان نمو مبيعات المتاجر نفسها.
في أوائل يونيو، كشفت الشركة عن استراتيجية نمو جديدة تهدف إلى أن تكون الخيار الأول للزبائن. تشمل الخطة ابتكارات في القائمة تعزز من الطعم والجودة، والاستماع إلى كيفية تفاعل المستهلكين مع العلامات التجارية، وتصميم مطاعم جديد.
